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美国买家总是下单后说:“不知道从中国发货的”,要取消订单

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蓝宝石

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发表于 2014-4-27 17:45:18 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 万金油 于 2014-4-27 17:46 编辑

美国站的, 我的shippingCountry: 写的China,运输方式选的standard17 - 28 business days,实际发的是e邮宝。但是,总是有买家在刚下完单就说要取消订单,觉得运输时间太长或者不知道是从中国发货的。就算不取消订单,10天之内到货还是会说慢。大家有没有这种情况呢?买家在付款之前看不到发货卖家发货地点吗?看不到预估的妥投时间吗?从美国买家邮件中感觉他们好像都不看发货地址和运输时间,都默认觉得在亚马逊买东西,发货就是美国发的。就该几天之内到的。同样情况在eBay就不会有啊,买家都很清楚知道发货地点和预妥投时间。头疼,难道要在ID后面加上 “中国发货,妥投时间大约…天“?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2014-4-27 21:03:11 | 只看该作者
没发货的就配合取消订单,发货的就跟他收已经发货了,不喜欢的话可以收到再退

PS:很多老外买东西都是直接买的,不看的,后面不对劲才会找你,没办法的事情

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蓝宝石

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板凳
发表于 2014-4-27 21:33:28 | 只看该作者
我也试过。明明写着。居然说不知道是中国发货。

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