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做付费广告时亚马逊无法从信用卡里扣款问题

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蓝宝石

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发表于 2016-8-20 12:03:48 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
本帖最后由 创蓝商务 于 2016-8-20 12:10 编辑

很多卖家在后台做付费广告总是收到亚马逊的如下提醒:

大意是:亚马逊无法从卖家信用卡中扣取广告的费用,广告将不会在平台上展示。

碰到这个问题后,我们可以从三步着手检查解决问题。

第一步:如果您的信用卡可以支付亚马逊平台费用,这是您首次在亚马逊后台使用付费广告业务,您可以在后台尝试重新添加一下信用卡;

第二步:如果您之前使用过付费广告业务,并且亚马逊也都能成功扣取广告费用,您是突然收到亚马逊的这个扣取费用失败的提醒。那么您应该先检查信用卡的额度 是否已满,还有扣取额度亚马逊仍然无法扣取费用,您就继续检查下信用卡里是否有足够扣取广告费用的现金,您可以往信用卡充值现金;

第三步:如果信用卡一切正常,联系银行也无法获得拒绝扣取费用的原因,里面也有充足的现金余额,亚马逊仍旧无法成功扣取费用,您可以在后台进行如下操作:

点击Reports - 进入Payments页面 - 找到History Advertising Invoices - 点击Retry now.

这个方法很管用。

您也可以第一时间联系卖家支持获得帮助

希望卖家们都能对症下药,顺利解决付费广告扣费失败的问题。




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