FBA的货怎样知道买家已经收到货了

跨境雪球 · 发表于 2016-8-22 11:06:38

用了FBA发货的产品，我们可以通过什么来知道买家已经收到货了呢，用的FBA有没有哪里会跟踪号可以查询，能帮忙解答一下么，先谢过了

yuansu945 · 发表于 2016-8-22 11:10:46

FBA发货后会给你发封邮件的，里面有承运人和追踪编码

跨境雪球 · 发表于 2016-8-22 11:16:38

yuansu945 发表于 2016-8-22 11:10
FBA发货后会给你发封邮件的，里面有承运人和追踪编码

谢谢，是的，有这个追踪编码，在国内的话可以在各大快递官网输入跟踪号，如果在美国或者英国呢，我可以在哪里输入这个追踪编码查询呢，

yuansu945 · 发表于 2016-8-22 11:22:45

跨境雪球发表于 2016-8-22 11:16
谢谢，是的，有这个追踪编码，在国内的话可以在各大快递官网输入跟踪号，如果在美国或者英国呢，我可以 ...

百度一下

kingree · 发表于 2016-8-22 11:32:13

跨境雪球发表于 2016-8-22 11:16
谢谢，是的，有这个追踪编码，在国内的话可以在各大快递官网输入跟踪号，如果在美国或者英国呢，我可以 ...

这个发fba有没有收到货我也有过这样的问题，百度也差不到。于是问了亚马逊客户，他们的意思是收货发货问题亚马逊有客服会给客户解决，不需要我们卖家去追踪

跨境雪球 · 发表于 2016-8-22 11:56:31

kingree 发表于 2016-8-22 11:32
这个发fba有没有收到货我也有过这样的问题，百度也差不到。于是问了亚马逊客户，他们的意思是收货发货问 ...

一般亚马逊的配送有几种种方式吧，例如Standard Delivery 和Express Delivery ,时效是1天和2天，为什么还有时候买家需要一周或者10天左右才能收到呢，求解

创蓝商务 · 发表于 2016-8-22 12:11:51

跨境雪球发表于 2016-8-22 11:56
一般亚马逊的配送有几种种方式吧，例如Standard Delivery 和Express Delivery ,时效是1天和2天，为什么还 ...

standard的时效一般是4-5天左右，基本上客户都会在预计的时间里收到货，至于更久的可能是地区太过偏远或者其他情况。
一般FBA发货的订单，不需要去跟踪单号，基本上客户都是正常收到的，就算他没收到货，也会去联系亚马逊客服，卖家无需操心。

跨境雪球 · 发表于 2016-8-22 13:56:08

创蓝商务发表于 2016-8-22 12:11
standard的时效一般是4-5天左右，基本上客户都会在预计的时间里收到货，至于更久的可能是地区太过偏远或 ...

谢谢默神