Pending状态

fun2016 · 发表于 2016-8-23 16:01:28

请教各位一个问题，客户下了单，但一直是Pending状态。问下一般客户多久还没下单，这个Pending的订单就会被亚马逊取消？

4650032 · 发表于 2016-8-23 16:23:35

你就慢慢的等着吧，只要钱到帐了，FBA就会发货了。

创蓝商务 · 发表于 2016-8-23 16:35:14

pending订单本来就是客户已经下了订单的，只是因为某些原因亚马逊暂时还不会发货，比如还没收到款、等待多种产品聚齐等待，耐心等候就好，一般过几天就会发走。

fun2016 · 发表于 2016-8-23 17:59:48

创蓝商务发表于 2016-8-23 16:35
pending订单本来就是客户已经下了订单的，只是因为某些原因亚马逊暂时还不会发货，比如还没收到款、等待多 ...

不是还有一种情况是客户加入了购物车但还没付款吗

创蓝商务 · 发表于 2016-8-23 18:16:46

fun2016 发表于 2016-8-23 17:59
不是还有一种情况是客户加入了购物车但还没付款吗

纠正下，你说的这种情况不是加入购物车，而是下了订单还没付款。这种情况比较少，一般都是已经付了款的。