为啥我的FBA物流状态是关闭状态呢？

夕颜752 · 发表于 2016-9-5 11:39:26

上周发的货，本想看看到哪里了，结果没有显示任何物流动态，后来才在后台看到这个状态是关闭的，请问为什么会出现这种情况呢？要怎么才能解决啊？

MLYDT · 发表于 2016-9-5 11:48:27

在后台开case，问客服，也可以在线聊天，很方便

夕颜752 · 发表于 2016-9-5 12:01:35

MLYDT 发表于 2016-9-5 11:48
在后台开case，问客服，也可以在线聊天，很方便

有不惊动亚马逊客服的解决办法没

MLYDT · 发表于 2016-9-5 13:53:08

夕颜752 发表于 2016-9-5 12:01
有不惊动亚马逊客服的解决办法没

你的产品是可售状态吗？没遇到过这种情况。建议开case高效一点

夕颜752 · 发表于 2016-9-5 14:07:11

MLYDT 发表于 2016-9-5 13:53
你的产品是可售状态吗？没遇到过这种情况。建议开case高效一点

产品状态是Active，还是开case好了

2518407769 · 发表于 2016-9-5 15:07:12

亚马逊收到货后，收到的数量如果与你上传的装箱单数量一样就会马上关闭这个发货，代表全部收到了，你可以看看你是库存或者预留库存是否增加。如果和你的装箱单数量不一样，可能关闭的时间稍微晚点，核查之后最终还是会关闭

夕颜752 · 发表于 2016-9-5 15:27:30

2518407769 发表于 2016-9-5 15:07
亚马逊收到货后，收到的数量如果与你上传的装箱单数量一样就会马上关闭这个发货，代表全部收到了，你可以看 ...

嗯，刚刚看到了，没想到这么快就到了，之前还担心来着。谢谢各位的解答