发FBA货被拒收？

EzFly · 发表于 2016-9-13 11:55:48

上周发的dhl，结果好像是亚马逊仓库满了不让放。结果就没派送。这种怎问，后台开case要怎么说？要催一下亚马逊吗？不然都不知道什么时候能接收？有没人遇到这种情况

BFI4仓

xzl108 · 发表于 2016-9-13 12:00:40

根据我公司帮客户发货的经验来看，出现这种情况不用担心，英国FBA发DHL经常会遇到这种情况，最后DHL会派送过去的，只是有所延误而已，耐心等多两天再看看吧，不用开case的。

从前慢 · 发表于 2016-9-13 13:05:23

楼上说的有道理

看见 · 发表于 2016-9-13 13:45:19

耐心等待就好，实在着急就联系货代问下。

EzFly · 发表于 2016-9-13 14:22:24

xzl108 发表于 2016-9-13 12:00
根据我公司帮客户发货的经验来看，出现这种情况不用担心，英国FBA发DHL经常会遇到这种情况，最后DHL会派送 ...

上周五到现在还没派送我在等2天看看吧

JHEX小谢 · 发表于 2016-9-13 23:06:04

只能耐心等待，可能由于仓库比较爆仓，所以耽误了派送！

花开醉人暖 · 发表于 2016-9-14 09:25:58

不用催的，这种情况是正常的，先等等看信息有没有更新，你也要看看亚马逊的后台有没有收到货物呢，如果等了几天还是没有收到货物的话，不妨可以联系你的货代，问问是什么原因导致的，一般情况下是DHL在和亚马逊预约派送时间。当然也不排除有其他的原因导致的呢

nova · 发表于 2016-9-17 09:27:05

应该是爆仓了，在等待入库

Angelia99 · 发表于 2016-9-18 16:30:12

现在亚马逊已经爆仓了，官方给出回复上架需要3-14天，估计也涵盖了这些时间在里面。坐等

递四方物流 · 发表于 2016-9-19 10:26:55

亲有需要可以联系我