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FBA丢件调查都一个月了,亚马逊什么回复都没有,是继续等还是另外再催

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蓝宝石

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发表于 2016-9-19 08:38:00 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
一箱货7月底到亚马逊仓库的,显示签收之后就没有任何下文了,开了个case提交个发票去调查货物下落,这都一个月了,追问亚马逊一点回应都没有,烦烦烦,这我是需要继续等还是另外再开个case去催,货值蛮大的一箱货那,论坛的朋友们有没有什么好的建议?

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蓝宝石

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发表于 2016-9-19 10:31:56 | 只看该作者
Yufeiyunb 发表于 2016-9-19 09:32
好的,我再去催,可能是找不到了,不想赔偿,一直拖着不回复我

好像货物丢了30天内没找到就会赔偿,如果时间太久就要自己去找客服申请赔偿,一般差件调查不是几天就有回复的么

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蓝宝石

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发表于 2016-9-19 08:58:27 | 只看该作者
帮忙顶一下 希望懂行的人 帮忙协助

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