wish 一些相关问题 1

巴巴

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问：个人或者个体是否能够注册 WISH 卖家，抑或必须要求为公司注册？

答：公司或者个人都可以注册。

2

问： Wsh 注册审核需要多少天？

答：由于 Wish 审核是系统 + 人工审核，而且把注册用户分两类（公司和个人），据不完全统计公司卖家审核时间为 3 个工作日，个人卖家为 7~15 个工作日左右。前提是资料提交完整且真实。

3

问：店铺注册好以后，我可以直接运营吗？

答：不可以。店铺注册好后，请第一时间联系你的客户经理，报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家，开通多个账号，请把账号报备给一个客户经理管理（如果发现故意分散账户的情形，客户经理可以采取直接关店的惩罚措施）

4问：商家如何上传产品？

答：分为手动上传和 csv 批量上传两种。

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问： CSV 上传时一定要用 wish 提供的模板文件吗？

答：不一定使用模板，保证 CSV 必填项完整， CSV 批量上传必填项 :Unique ID 、 Price 、 Product Name 、 Quantity 、 Shipping 、 Main Image Url 、 Tags ，其他属性选填。具体属性的格式参考 CSV 批量上传使用教程。

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问：商家可以删除产品吗？

答：不可以。产品只能下架。操作方式为：把 enable 那里的勾去掉，然后点击 update 。

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问：如何在 APP 上找到自己的商品或店铺？

答：有两种方式：

可以根据自己的 Tags 来搜索，但可能效率比较低，需要在大量的商品中找到自己的商品

下载移动 APP 客户端，然后进入电脑自己的后台，点开商品链接，然后把这个链接到自己的移动端上，点开这个链接，系统会提示你是否要在 APP 上显示，选择是，然后就可以在 App 上看见自己的商品了，同样商品中有进入店铺，需要注意的是，店铺里展示的并不一定是你所有商品，而是点击量较高的商品

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问： wish 对店铺类目有没有要求？产品上传成功后，再编辑优化，是不是要重新再审核一遍？那每次优化一下产品，都得以有可能被送重审为代价，而被送重审期间这个产品就没展现？优化主要是优化标签吗？还有什么需要优化的？

答： wish 对类目没有限制，有商户在修改商户主图后，商品被重新送审的情况，其他像标签或者标题、描述之类的优化有可能被重新送审，在送审期间，这个产品不能被买家看到。

对于被重新送审没法展示的情况，如果您不优化，在产品被推送到商户时，因为没有优化的原因导致商品的转化率低，需要商户权衡一下两边。有关图片，描述， tag ，标题，关系产品展现的各方面都需要注意

9

问：产品完成上传后，外链空间的图片删除后会不会影响 WISH 的图片显示？现在 photobucket 不能用了，帮忙推荐一个相对好一点的图片空间。

答：不能删，建议备份；百度云盘，包括淘宝图片空间等，只要外链符合教程中的标准即可。

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问：产品审核时间需要多久？审核通过后有没有提示，怎么知道产品审核通过？

答：产品审核时间由于人工审核为主，有的时候会慢一些，审核通过后可以登录自己的店铺查看， https://www.wish.com/merchant/XXXXX 把 XXXXX 改成自己的店铺名，审核通过的产品会显示到店铺里。

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问：上传产品要怎么样才能尽快让平台推送？

答： Wish 打法是推送，玩的是移动购物，所以精美的图片、精准的 Tags 、简练的标题、一针见血的描述、多选 SKU 、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。

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问：很多人都说自己的店铺有钻，这个要怎么拿，有什么好处呢？

答：对产品进行加钻，是 Wish 一种自动推送产品的行为，目的是提升被加钻产品的曝光率。（注：此行为是由 Wish 随机抽取的）

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问： Wsh 诚信店铺有什么作用？

答：诚信店铺是指通过 WishFP 审核流程的店铺，获得诚信店铺认证的店铺，上传的产品无须再等待审核，直接可以销售，大大提高了产品的推送效率，但是并不是一劳永逸， Wish 会经常回来抽查，如果发现有 FP 产品除了下架罚款，同时也会失去诚信店铺的认证，需要重新提交 10 个新品重新审核来重新得到诚信店铺认证。

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问：我一个人是否可以开多店铺？

答： wish 不反对多店铺，但是首先要证明你有经营多店铺的能力，两三天出一单肯定会被查出来的，其次要保证不重复铺货，不能两个店卖一样东西。 Wish 的查关联手段包含但不限于以下：同一电脑，同一手机，同一身份证，同一收款方式，同一手机号码，同一宽带等。

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问：我可以在同一个店铺内销售不同的品类吗？用户会不会觉得我不专业？

答： Wish 和亚马逊一样也是重产品轻店铺的概念，所以你在店铺内上传不同的产品，不会影响客户体验，但是不建议品类太多，那样不容易将产品做优。

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问：为什么总是上传图片失败？

答： Wish 支持本地上传和 URL 上传两种方式，像素要求 800*800 以上，但是 Wish 的服务器是在国外，所以上传图片速度很不稳定，经常会出现上传失败的问题。

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问： Wish 后台上货总是提醒“请添加商品的主图片”，但是我已经已经上传图片了呀？

答： Wish 后台要求图片像素在 800*800 以上，而且经常会出现上传不稳定的现象，你上传完图片后可以等一会儿再提交，可能会避免这种情况。

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问：使用别人产品的 URL 或者抓取工具上货，如果源图片被删了，我的图片会受影响吗？

答：在 Wish 上传成功的产品（不管是 Wish 后台还是第三方的软件），产品图片会被保存到 Wish 的服务器上（亚马逊的 AWS 云服务），所以，就算源图片删除了， Wish 也帮你保存了产品图，不会影响你的产品显示效果。

20

问：已经审核通过的产品，修改图片时是不是需要重新审核？

答： Wish 后台运行卖家对产品的图片进行修改，但是如果产品已经审核通过，重新修改图片的话，产品会重新审核，但是不影响你的销售，在重新审核的过程中，如果被判定为 FP ， wish 会处以 100 美金的罚款。

摘自亿恩波比发的内容。感谢。

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