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本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-14 10:21 编辑
就在小伙伴正在享受难得的休假时光,亚马逊就在这时候偷偷地在背后捅了卖家们一刀,在这美好的假期时光发布消息如果不是故意的,只能说亚马逊还真会选时间呢(笑)
还不知道测评新规定的各位请参考以下两篇文章
[BQool 公告]到底是谁说要留评论要花 $5 USD?现在要花 $50 啦! [BQool 公告]亚马逊商品评论政策大更新 [BQool 公告]转机出现?要求亚马逊重新开放交换评论!
看完第二篇文章就会知道,现在新规定是不能以折扣或是免费商品来交换 Review,即使Top Reviewer也是一样的,除非他是有加入 VINE Program 的 Reviewer,才可以为免费或是折扣商品写 Review ,下面介绍将带你了解亚马逊是如何扮演球员兼裁判再兼观众的角色,噢不是!是要介绍亚马逊的 VINE Program 啦!
原文请参考:https://www.amazon.com/gp/vine/help
什麽是 Amazon Vine ?
Vine Program 的宗旨:提供一般买家在购买时能有更多的诚实、专业且没有偏见的评论可以参考。
Vine Program 会邀请具有公信力的 Reviewer 测评新商品或是尚未上架的商品,做为一般客户购买商品时参考。
Vine Program 是要受到亚马逊邀请才能参加的,主要是依照 Reviewer 的排名,Review 的品质和帮助程度(Helpful Vote 多寡),和是否对于某类别的商品有特别专业的 Review。 例如您是一个园艺类目商品专业人士,并且写了很多该类目商品有帮助且专业的 Review ,就很有机会成为 Vine Voice,亚马逊提供给您 Vine Program 测评商品也大多会属于同类目的商品。 Amazon 会提供免费商品给 Vine Voice 会员,这些商品必须是有参加 Vine Program 的卖家商品。
如何成为 Vine Program 测评商品?方式有两种!
1.Amazon Vendor Central 会邀请某些品牌卖家或是大型制造商成为会员,接着您的商品就有资格成为 Vine Program 测评商品。 2.注册Vendor Express账号并且同意条款,这个方法是一般第三方卖家能够成为 Vine Program 会员的唯一途径。Vendor Express 跟一般 Seller Central 的差别在于 Vendor Express 成本较高,审核机制复杂,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家,所以不适合大多数卖家,但只要申请成功将可以省去很多学习经营亚马逊的时间,因为亚马逊会为您打理好一切,不过可能也就失去了经营亚马逊店铺的经验和成就感了!
除了资格不好取得外,还有另外个因素让许多卖家望之却步,就是上架一个 ASIN 您必须额外付出 2500~7000 美元不等的费用(土豪快来~)且每次促销的商品数量限制,依照类别不同一次只能促销 15~100 个商品。即使如此,还是有不少 Vine Vendor 卖家觉得绿色魔力很值得,一次的花费就可以让"Vine Customer Review of Free Product"永久留在商品页面上!
基本上绝大多数的 VINE 商品都是Ship and sold by Amazon 但是也有几个例外的!比如说下面的这款商品: Furinno 15094BW/BK Turn-N-Tube Easy Assembly 3-Tier Corner TV Stand, Blackwood: Kitchen & Dining
点击进去可以看到卖家为:Ships from and sold byLLYtech. 下面有不少 Vine Voice 的评论支持
仔细解析一下此卖家:LLYtech 可以发现跟卖跟自建商品都有!
但是主要还是有一个主因:此卖家的feedback是属于非常惊人等级的,也就是一般所说的大卖家,基本 Feedback 积累的方式,不是一朝一夕可以完成的!也是慢慢透过索取好评的方式,来逐渐建构成为大卖家的资格。
有幸参加Vine Program 的卖家有办法去联系并影响 Vine Voices 测评吗?
当然是不行的,流程是 Vine Program 卖家的商品会交给亚马逊,亚马逊在分配给 Vine Voices 去测评,Vine Program 卖家是无法联系并影响 Vine Voices 测评的。 Vine Review 只要符合亚马逊发文规定,是不可以被卖家或是亚马逊影响或是修改的。
同样是 Vine Voices Reviewer 的测评分两种
1. Vine Program review 都会有如下图的绿色标志。这是目前亚马逊唯一允许的测评方式。
2. 和上面一样的 Reviewer ,帮一般第三方卖家测评的 Review ,就不会有上图绿色的标志,如果这个 Review 是用免费或是折扣商品换来的,而且他有写上 Disclaimer 的话,现在一样违反规定!
结论是要是亚马逊邀请认证的"卖家 "和 "买家 "才可以用免费或是折扣商品交换 Review。一般卖家不可能马上成为 Vine Program 卖家,也就不需要再想测评这件事了!
那现在有什麽办法可以让买家留 Review 吗?
亚马逊的新规定是不希望有利诱因素的不公正 Review 出现,免费或是折扣商品就是亚马逊所谓的利诱因素。
所有国外文献都指出:卖家现在完全没有选择了,刷单会死,免费交换评论也没办法。目前的唯一解决办法就是使用BQool 卖家反馈软件自动发信邀请评论,针对都是一般付全额购买的订单,自动发信邀请留评,这样的方式没有任何的利诱因素,邀请留评是可以被接受的。透过软件索取到的评论绝对是符合亚马逊新规定的!
BQool 卖家反馈软件全新上线!大数据统计让索取好评更精准(1) 生涯 90 万好评的亚马逊卖家,索取好评模版是这样写的!
(编辑BQool 比酷尔)
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