请问大神，amazon的卖家保护都有些什么政策？

浅浅 · 发表于 2014-5-19 14:47:17

请问大神，amazon有没有对卖家的专业保护？比如说删除不合理的买家评价？
遇到不可抗力如地震洪水之类的物流差评也相应删除？
可以举报不良买家等等，有这样的保护吗？

浅浅 · 发表于 2014-5-19 15:40:32

除了卖家使用FBA发货，可抹掉由物流引起的差评纠纷之外，还有类似的保护吗？

创蓝 · 发表于 2014-5-19 19:54:39

1. 这种保护是有的，亚马逊是一个safe for buyer,fair for seller的平台。fair for seller就是指对卖家公平，如果您遇到特殊情况不合理的评价，恶意买家的话，都可以直接联系亚马逊客服反映情况的。

2. 符合以下条件的差评可以向亚马逊申请移除：//www.88bfru.com/thread-1264-1-1.html