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请问大神,amazon的卖家保护都有些什么政策?

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蓝宝石

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楼主
发表于 2014-5-19 14:47:17 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请问大神,amazon有没有对卖家的专业保护?比如说删除不合理的买家评价?
遇到不可抗力如地震洪水之类的物流差评也相应删除?
可以举报不良买家等等,有这样的保护吗?

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沙发
楼主 | 发表于 2014-5-19 15:40:32 | 只看该作者
除了卖家使用FBA发货,可抹掉由物流引起的差评纠纷之外,还有类似的保护吗?

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发表于 2014-5-19 19:54:39 | 只看该作者
1. 这种保护是有的,亚马逊是一个safe for buyer,fair for seller的平台。fair for seller就是指对卖家公平,如果您遇到特殊情况不合理的评价,恶意买家的话,都可以直接联系亚马逊客服反映情况的。

2. 符合以下条件的差评可以向亚马逊申请移除://www.88bfru.com/thread-1264-1-1.html

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