突然多了几个不可售库存，怎么回事呀

luischou · 发表于 2016-10-25 08:16:26

后台看了下，显示的是E - 在亚马逊物流中心损坏的商品
请问是怎么回事呢？我东西入库好几个星期了，不会无故就坏了吧，目前我在后台只看到创建移除订单的选项可以操作。

创蓝商务 · 发表于 2016-10-25 09:15:41

有可能是买家损坏，或者运输途中损坏等不可售的产品，卖家可以考虑在亚马逊FBA仓里创建移除订单或者直接销毁。

luischou · 发表于 2016-10-25 11:54:12

创蓝商务发表于 2016-10-25 09:15
有可能是买家损坏，或者运输途中损坏等不可售的产品，卖家可以考虑在亚马逊FBA仓里创建移除订单或者直接销 ...

就这么弄坏了，我自己承担损失？

创蓝商务 · 发表于 2016-10-25 11:55:23

luischou 发表于 2016-10-25 11:54
就这么弄坏了，我自己承担损失？

如果是亚马逊损坏的话，会给你赔偿，如果是买家损坏的，只能卖家自己承担损失。

ranxia20 · 发表于 2016-10-25 12:02:00

luischou 发表于 2016-10-25 11:54
就这么弄坏了，我自己承担损失？

是啊，好坑爹

luischou · 发表于 2016-10-26 09:56:35

创蓝商务发表于 2016-10-25 11:55
如果是亚马逊损坏的话，会给你赔偿，如果是买家损坏的，只能卖家自己承担损失。

我的订单记录中并没有这个销售记录，不可能是买家，也就是说是亚马逊给我弄坏的。
E - 在亚马逊物流中心损坏的商品，这个亚马逊应该负责吧

luischou · 发表于 2016-10-26 09:57:47

ranxia20 发表于 2016-10-25 12:02
是啊，好坑爹

一件成本都是几十刀，这么损失谁受得了

创蓝商务 · 发表于 2016-10-26 10:03:11

luischou 发表于 2016-10-26 09:56
我的订单记录中并没有这个销售记录，不可能是买家，也就是说是亚马逊给我弄坏的。
E - 在亚马逊物流中心 ...

你可以申请亚马逊调查。

cl_55056JvQ2W · 发表于 2018-5-25 11:52:34

创蓝商务发表于 2016-10-25 11:55
如果是亚马逊损坏的话，会给你赔偿，如果是买家损坏的，只能卖家自己承担损失。

不可售的库存需要我们付仓储费吗？

创蓝商务 · 发表于 2018-5-25 14:50:47

cl_55056JvQ2W 发表于 2018-5-25 11:52
不可售的库存需要我们付仓储费吗？

如何处理FBA库存中的Unfulfillable产品，具体可以参考这篇文章：//www.88bfru.com/thread-2321-1-1.html