Amazon Seller Rating 详解 - [创蓝经验]

创蓝 · 发表于 2014-11-22 09:41:07

恩，我们查看了自己后台，也没有因为Chargebacks 扣500分的，但是亚马逊后台扣分的表格里面的确把Chargebacks 归类进去了，很奇怪，先研究下，有消息会跟帖公布的，谢谢提醒。

KinYip · 发表于 2014-11-26 20:45:58

32个赞，感谢分享

Vivian · 发表于 2014-11-27 11:23:21

阿默发表于 2014-7-16 11:58
可以的。如果申诉成功500分会可以退回给卖家的。

啊默，那个差评我也申诉成功移除了，可是Amazon 500分没有退回来给我。。。。。。

创蓝 · 发表于 2014-11-27 11:27:55

Vivian 发表于 2014-11-27 11:23
啊默，那个差评我也申诉成功移除了，可是Amazon 500分没有退回来给我。。。。。。

过段时间再看下，一般也不会那么快的。统计也有时效性。

Vivian · 发表于 2014-12-2 10:14:29

阿默发表于 2014-11-27 11:27
过段时间再看下，一般也不会那么快的。统计也有时效性。

退回来了，那500分

创蓝 · 发表于 2014-12-2 11:17:12

Vivian 发表于 2014-12-2 10:14
退回来了，那500分

哈哈，说了吧，统计的时效会有延迟的，哈哈，恭喜。

lolly · 发表于 2014-12-5 18:30:55

买家对产品的评价，平台上没有提示是吗？有一个产品被2星差评，可是我好几天后才看到啊！！然后给买家发各种email都没用了，发现的太迟了啊！！大家怎么知道自己的产品得到评价的？

创蓝 · 发表于 2014-12-5 22:22:36

lolly 发表于 2014-12-5 18:30
买家对产品的评价，平台上没有提示是吗？有一个产品被2星差评，可是我好几天后才看到啊！！然后给买家发各 ...

所以你每天上班要看账号的情况啊，你的Listing，你的店铺等等一些信息都要观察啊。

lolly · 发表于 2014-12-6 09:46:02

阿默发表于 2014-12-5 22:22
所以你每天上班要看账号的情况啊，你的Listing，你的店铺等等一些信息都要观察啊。

真的没有评价提醒啊？，每天事情多的，有时候忙的就忘记看了:'(，被差评后是有每天查店铺，但是耗时间啊

郁闷死了

Karryfu · 发表于 2014-12-6 11:42:09

阿默
如果在我确认订单前客人取消订单，我就直接取消掉，没有confirm dispatch,那这样操作会扣分吗？