customer concession

LL132109

一个产品收40多美金。 亚马逊一下就退150美金。 客服的答复竟然是“customer concession”。黑心的亚马逊，坑苦了我们这些卖家。

Thomas

什么意思？

LL132109

Thomas 发表于 2016-11-11 00:55
什么意思？

亚马逊从我们账号账户扣款赔给客户。不是我们的责任。是亚马逊自己的责任。

Thomas

LL132109 发表于 2016-11-11 17:42
亚马逊从我们账号账户扣款赔给客户。不是我们的责任。是亚马逊自己的责任。

这个你放心，他们扣的时候是为了平息客户，然后会补给你，我也曾经有过一次，无意扣了五USD，然后补回了。你关注一下月订单报表就知道了。或是你问一下客服

LL132109

Thomas 发表于 2016-11-11 05:37
这个你放心，他们扣的时候是为了平息客户，然后会补给你，我也曾经有过一次，无意扣了五USD，然后补回了 ...

45天之后才有补偿给我们

Thomas

LL132109 发表于 2016-11-12 11:03
45天之后才有补偿给我们

反正有回来，你还担心啥，努力做好你的产品是正。。。

LL132109

Thomas 发表于 2016-11-12 17:37
反正有回来，你还担心啥，努力做好你的产品是正。。。

也是！ 多谢 ！