FBA接受差错巨大！！？？怎么办！

天灰 · 发表于 2016-11-11 16:20:05

两个SKU一起发的，把其中一个收到另个一里面去了！而且还说多的没有收错，是真多？
首先我确定没有贴错标，发的多少就打印的多少标。现在就很担心了，卖家收到错的货，后果很严重啊！

ranxia20 · 发表于 2016-11-11 16:38:01

等到closed以后点那个reconcile提供一些证明可以处理

anuojun · 发表于 2016-11-12 22:39:33

我有一个月发了3批有2批入库出错，有1批已经纠正了，另外1批还没到调查时间，开不了case，效率是真的慢啊。不过好在我原有的库存不少，而且发的也不少，没有出现FBA发错货的问题。不过楼主发的数量这么少就不好说了。
有意思的是，第一批我开case的时候，仓库那边也说其中一个SKU是真多了数量，另外一款SKU完全没有，都说5个工作日左右赔偿了，谁知道第二天inventory就对数了，也真是无语的说。

_ReusMarco · 发表于 2016-11-14 09:56:11

我们发FBA的有一个sku一直没上架其他都陆陆续续完成上架了
请问在后台哪里可以咨询客服我们FBA货品的上架进度？