引导买家留Feedback和移除差评Feedback

余音缭绕 · 发表于 2017-7-4 14:10:54

实用，顶起来。

tommy虫虫不知 · 发表于 2017-7-7 15:10:25

非常好，很受用，借走了

Nicole01 · 发表于 2017-7-8 12:02:55

老外真的是很不喜欢留review和feedback.感觉订单写了邮件好像也没有多大的作用。

璃宝 · 发表于 2017-7-17 11:10:12

不错的帖子，谢谢楼主的分析享

charmingsky · 发表于 2017-7-17 15:12:21

相惜88 · 发表于 2017-7-21 11:15:54

相当实用哦非常棒

KYO · 发表于 2017-7-27 14:56:16

纳兹咩喵馒头发表于 2016-11-16 16:07
我收到一两星的feedback都是直接让亚马逊移除的。

有些是已经包含服务的评价，但实际上客人也没联系过我们，我们主动去联系客人，客人也不愿意改，这个该怎么办

纳兹咩喵馒头 · 发表于 2017-7-31 15:37:08

KYO 发表于 2017-7-27 14:56
有些是已经包含服务的评价，但实际上客人也没联系过我们，我们主动去联系客人，客人也不愿意改，这个该怎 ...

额，这个。。我没办法。有些客人联系的不是卖家而是亚马逊客服~

joan12123 · 发表于 2017-8-23 19:23:39

前两天我也有个客户直接联络亚马逊退货退款后，还给我分别留了一星的feedback 和reviews .而且feedback在后台也删不掉。邮件联系那人也不回复，这种情况要怎么办？求助

xiaye2887261 · 发表于 2017-10-10 11:05:09

碰到一个收到货了，说是产品有问题，我们重新安排给他发了一个过去，可以他确在我们给他发送的过程中给了一个两星差评，说是：“产品有问题，不能使用，卖家说会重新给我发一个！”后来我们一直给他发消息联系他，却一直没有回复！这种问题应该怎么处理比较好