目前,马来西亚的在线零售额仅占其全国零售总额的3%,这一份额看起来微乎其微。不过,马来西亚市场具有巨大的潜力,电子商务在未来数年内将出现爆发式的增长。如今,阿里巴巴和亚马逊都已经进军马来西亚,两个以不同商业模式运营的电商巨头在那里展开了激烈对决。
雨果网编译了 Heather Timmons 6月2日在马来西亚媒体“QUARTZ”发表的文章:
电子商务巨头阿里巴巴和亚马逊的商业模式大相径庭,但是他们有一个共同的目标:都想成为全球在线零售行业里独一无二的王者。
亚马逊的模式在于“买货物、建仓库、压缩成本”,而阿里巴巴的模式为“为买卖双方牵线搭桥”,未来的成功将属于哪一种模式?这依然是很多人心中疑问。无论亚马逊还是阿里巴巴,它们都在自己的故乡占据了领头羊的地位:在中国,亚马逊被阿里巴巴和京东远远地甩在后面;在美国,听闻过阿里巴巴网上购物商城的人并不多,亚马逊所向披靡。
不过,当面对着一块新市场时,阿里巴巴和亚马逊都将会狂飙突进,不断扩张自己的业务规模。在一些国家,阿里和亚马逊将以相对平等的起点展开竞争,比如在马来西亚。马来西亚的中等收入群体不断壮大,他们热衷于上网购物。与此同时,马来西亚的生活成本越来越高,消费者对价格越来越敏感,这一现状为阿里巴巴和亚马逊在马来西亚的发展提供了良好的机会。
马来西亚政府正致力于投资电子商务支持性项目,比如在线支付系统。去年,马来西亚在线零售总额依然略低于9亿美元,仅占全国总零售额的3%,不过它将以引入注目的速度快速增长。Cushman & Wakefield将马来西亚形容为“未来的电子商务之星”,因为马来西亚拥有良好的基础设施(包裹速递的关键因素)和消费者潜力。
无论亚马逊还是阿里巴巴,目前都没有在马来西亚市场上实现突破性的扩张,双方也都没有推出一个专业度很高的马来西亚网站。 亚马逊向马来西亚输送了一些商品,但是没有在当地建仓,它已经成为了当地最大的网上零售商,亚马逊在2013年夺取了26%的市场份额,而在2012年,其份额为24%。与此同时,阿里巴巴与新加坡邮政合作展开业务。新加坡邮政在马来西亚和其他东南亚国家都设有办事处,可以帮助阿里巴巴将商品输送到东南亚地区。
不过,阿里巴巴在马来西亚的业务规模增长得非常快。仅仅在去年7月份,如果以访问流量为标准,亚马逊是马来西亚顶级的外国电子商务网站,而阿里巴巴的淘宝网仅位列第63。如今,淘宝网已经成为马拉西亚最顶级的外国电商网站(以网站流量为标准),而亚马逊排在其后面。(编译:吴以辉)
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