差的review如何操作？

huxiaohua1985 · 发表于 2016-12-15 09:26:35

请教下大家一个问题：
现在FBA配送的订单都隐藏了买家电话的，如果大家遇到低于5分的review一般怎么操作的呢？我们没办法确保产品100%是符合大家要求的，我们遇到问题是会跟买家主动沟通发邮件，但一直都没回复，如果没电话的话，那LISTING怎么做得起来呢？“

wywwhbfdswmy · 发表于 2016-12-15 11:22:36

只能发站内信，外国人对于直接联系手机是很抵触的觉得侵犯隐私等于骚扰