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出大事了,亚马逊发错货,客户给 产品差评 傻逼了

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Nem

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楼主
发表于 2016-12-15 20:29:36 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式

有几款新产品(只做FBA),卖了两个月,都快要爆款的时候,上周开始,有客户反应收到wrong item(我贴标肯定是对的),然后直接写product review里了,现在产品rank疯狂下降,傻逼了,超级不爽,找了亚马逊说没违规,不能删评论,怎么办啊。

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沙发
发表于 2016-12-15 20:37:59 | 只看该作者
联系客服,说亚马逊发错货了,给他退款,叫他改review。如果是同行搞你那就没办法
Nem

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楼主 | 发表于 2016-12-15 20:48:33 | 只看该作者
不是同行,的确收到错的货了,我以前基本上1个月能遇到一次这样的,现在每天都有,旺季了,亚马逊仓库狂犯错!!

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