FBA订单退货问题

CAROLEXU · 发表于 2016-12-19 09:29:54

本帖最后由 CAROLEXU 于 2016-12-19 10:00 编辑

有客户买了FBA的2件商品，2件都退货了，原因是有瑕疵，应该是客户随便填的。那不能再次出售了吗？

谢耳朵baby · 发表于 2016-12-19 09:33:05

不是啊
有可售的
我们的退货里面有

MIss…… · 发表于 2016-12-19 09:38:47

你后台有个地方设置了,可以打开那个地方,打开后退货如果不影响二次销售就会变成可售,如果退货已损坏不能再卖,那就会显示不可售

CAROLEXU · 发表于 2016-12-19 09:49:42

谢耳朵baby 发表于 2016-12-19 09:33
不是啊
有可售的
我们的退货里面有

买家退货原因是商品有瑕疵应该是买家随便填写的，那是不是就不可售了？

_ReusMarco · 发表于 2016-12-19 10:19:56

商品退回到仓库后库房会检查是否有瑕疵
如果是瑕疵那就是不可售了得创建移除订单

谢耳朵baby · 发表于 2016-12-21 16:08:48

CAROLEXU 发表于 2016-12-19 09:49
买家退货原因是商品有瑕疵应该是买家随便填写的，那是不是就不可售了？

仓库还会检查吧