FBA发货，买家退货的问题

Cindy07 · 发表于 2016-12-21 09:29:47

FBA买家退货，商品如果有缺陷，买家需要付钱吗？如果没有缺陷就无需承担什么吗？我们作为卖家是不是全额退款？还要扣除掉亚马逊的手续费？

zp2141116 · 发表于 2016-12-21 09:39:54

FBA的产品，都是亚马逊自己退的，会退回部份费用。

MIss…… · 发表于 2016-12-21 10:22:13

貌似是会扣掉FBA费用,然后退款给你,下次发好像又要收一次.....

暖心玲子 · 发表于 2016-12-21 10:30:08

会扣掉亚马逊的费用，反正就是肯坑爹

Cindy07 · 发表于 2016-12-21 12:09:36

暖心玲子发表于 2016-12-21 10:30
会扣掉亚马逊的费用，反正就是肯坑爹

对啊，我是看到有扣除亚马逊费用，如果商品还是损坏的话，我还得出移除的费用。如果买家不用负责的话，感觉卖家好亏。