关于差评的问题，老司机请进。

六便士 · 发表于 2017-1-9 16:56:58

有一个差评，联系了客户，客户说已经改了。我的问题是客户对产品的评论可以直接修改吗，还是删了在评论？求指导，谢谢。

cherrycherryQ · 发表于 2017-1-9 17:04:32

可以修改很多人都是在原评论那里更新的

六便士 · 发表于 2017-1-9 17:18:41

cherrycherryQ 发表于 2017-1-9 17:04
可以修改很多人都是在原评论那里更新的

好的谢谢，今天我的客户说已经修改了，但是我这边显示的还是1星差评。是不是改了不会立马显示出来阿

Max教练 · 发表于 2017-1-9 18:02:48

我们碰到过很多次这样的情况，基本都不显示，客户都给我们看了改后的5星好评截图。不显示应该是亚马逊系统原因。

我们叫买家直接删除，重新留评，然后就很容易的显示了。

六便士 · 发表于 2017-1-10 10:37:18

Jerry教练发表于 2017-1-9 18:02
我们碰到过很多次这样的情况，基本都不显示，客户都给我们看了改后的5星好评截图。不显示应该是亚马逊系 ...

好的谢谢了，祝17年大卖！