A-Z特殊情况求助

chloe2009 · 发表于 2017-3-2 16:06:24

poko50314 发表于 2017-3-2 13:47
没有遇到过上诉这种情况。。货值不是很高的话，在退货那里就直接跟客户说退款不退货了。

我想问一下当客户申请退款后哪里可以告诉客户退款不退货的?直接后台邮件给客户吗?

poko50314 · 发表于 2017-3-2 18:07:05

chloe2009 发表于 2017-3-2 16:06
我想问一下当客户申请退款后哪里可以告诉客户退款不退货的?直接后台邮件给客户吗?

我是这样的