加拿大FBA发货被不良货代坑，现货被卡海关，紧急求助

Hsiaohaha · 发表于 2017-3-5 10:49:00

大家好，

我司的产品不带电，不侵权，普货，自己品牌（已在欧美拿到商标证书）。2月14号准备发一票加拿大FBA货，由于之前从未发过加拿大FBA，就去电商群咨询了下货代信息，经由一个网友推荐用了深圳豪速通物流。（现在怀疑那个推荐的网友是否为该司水军）

总共5箱货，经豪速通业务员推荐，用了他们的红单包税渠道。业务员当时承诺说2月20号肯定可以入库。货被提走后,在2月17号到达加拿大海关。跟踪信息显示“ 您的包裹正接受海关实货查验，并等待海关的进一步审核。” ，从那天以后到今天，后面的跟踪状态都是“ 于货仓扣留，货栈扫描” 的状态。

这其中，每天联系货代：

1. 刚开始货代说已清出来了，后来2天状态还是一样。等不及了，我们就自己打电话到了加拿大UPS那边咨询。
加拿大那边回复说货还在海关，说我们申报价值太低（可是加拿大UPS说的那个申报价值明明就不是我们申报的那个价值，也就是说货代私自改了申报价值）

2. 再找货代，货代还说他们绝对没改申报价值！（难道是鬼改的？）然后又说货是没清出来，他看错了。（之前说清出来了，只是为了忽悠我们，拖时间）。由于货不是我们自己走的，加拿大UPS让我们谁发的找谁，让尽快提供资料上去。我们将原话告知货代。

3. 货代又以提交资料为由，又拖了几天，忽然又告诉我们"好消息“ 说货清出来了，只待系统更新。于是我们又等。一等又到周五了，发现还没动静。再找货代。货代又说，是别人家清出来了，我们的还是没有！！！

就是这样每天一套说辞的忽悠，拖沓。

4. 昨天他们老板居然打电话过来说不然货就不要了！！！！居然让我们不要了，想这样来了结。
我们本地仓库已经没货，并且那么多货，怎么能说不要就不要了！！！

垃圾货代，大忽悠，不负责！今天写出来，希望让大家知道这个坑。

更重要的是，现在货被卡海关，有哪位大侠能帮忙想想办法补救？感激不尽！

谢谢

Update：后面通过各种方法，各种途径想办法，货最终被清出来了。虽然这次发货出了问题，但货代也尽力了，所以后续我们也没再追究这一个多月的销售损失。谁都不希望发生这种事情，且行且珍惜吧。希望大家发货都平平安安，祝各位大卖！！！