自发货同意卖家退货后，亚马逊是会自动给买家退款吗？

DreamYE

创蓝商务 发表于 2017-6-20 10:10
不退回，直接退款就行了

好的，谢谢您的答复。那是直接关闭退货请求，然后再退款给买家是吧？退款理由可以随便选吗？

创蓝商务

DreamYE 发表于 2017-6-20 10:37
好的，谢谢您的答复。那是直接关闭退货请求，然后再退款给买家是吧？退款理由可以随便选吗？

你自己决策，如果买家愿意退货的话，你可以先授权退货。

poko50314

DreamYE 发表于 2017-6-20 10:37
好的，谢谢您的答复。那是直接关闭退货请求，然后再退款给买家是吧？退款理由可以随便选吗？

不需要买家退货的话，你直接退款。通知客户一下说你已经操作退款，让他注意查看账户。退款成功后退货申请会自动完成。不用手动取消。退货申请不会对你的账号有什么影响。
最好不要直接关闭退货请求再退款。 你关闭退货请求，客户会收到通知。他收到通知的时候还没有收到你的退款，而你之后就算立刻操作退款，一般也需要一段时间才能到客户的账户。在这几十分钟内或者几小时内，如果客户误解你了发起A-Z怎么办呢？避免这种问题。
反正你已经决定退款了。就先退款呗。

Irene12

创蓝商务 发表于 2017-6-20 10:10
不退回，直接退款就行了

那需要批准退货申请吗？还是关闭申请？

亚马逊静静

亚马逊会强制退款吗