【亚马逊运营】为什么我会收到信用卡拒付通知电子邮件？——有关信用卡拒付情况注...

狂澜

为什么我会收到信用卡拒付通知？这是因为买家针对您配送的订单提出了费用争议。当买家联系他们的信用卡公司请求信用卡拒付时，相应的信用卡公司将联系亚马逊请求获得关于交易的详情。反过来，亚马逊会联系卖家，提供相关信息，来处理这个情况。

一 什么是信用卡拒付？

当持卡人针对其在亚马逊上所下订单的费用联系其银行并提出争议时，会出现信用卡拒付。信用卡拒付又称为“费用争议”，其出现原因有很多，其应用范围涵盖诸如未收到所订购商品以及未经授权使用信用卡等。

二 信用卡拒付的电子邮件模板

三 我需要对已配送订单的信用卡拒付情况承担责任吗？

1.如果买家是因为服务方面的原因提出的信用卡拒付，如没有收到商品，这个是需要卖家承担。
2.如果是因为任何与付款相关的欺诈性信用卡拒付，例如盗取信用卡或其他付款欺诈企图。这个是由亚马逊负责。