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物流商发错亚马逊仓,货件入错仓,现在该如何解决,大家有遇到类似情况吗?

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蓝宝石

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楼主
发表于 2017-4-17 11:23:10 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
上个月发的一批FBA,但是迟迟不上架,联系卖家支持后被告知发错亚马逊仓,本来是要去NC仓,物流商发到KS仓,亚马逊也签收完成了。
现在承运的物流商的一个解决方法是,要将货从KS仓提取出来,然后送到正确的NC仓。
大家有遇到类似的情况吗?你们是如何解决的?已经过去快半个月了,这批货仍然显示接收中。。。库房也没有更新状态和告知货物情况。
急求解决经验,谢谢!

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沙发
发表于 2017-4-17 11:32:30 | 只看该作者
这个有点麻烦,一般都是要找到货物再转运了。不过找货物都难啊

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楼主 | 发表于 2017-4-17 12:05:25 | 只看该作者
深圳大森林货运 发表于 2017-4-17 11:42
向亚马逊申请 可以再KS仓上架。

可以在KS仓上架??可是联系的卖家支持说,要转仓到正确的NC才能上架呀,我们是根据卖家支持的步骤来,只是现在等库房找货等太久了,库房一直还没有回复现在是什么情况,您之前也是遇到这样的情况吗

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