产品的第一个评论是一星差评

zmzs-2017

一毛 发表于 2017-4-20 15:24
可以通过亚马逊 官方处理吗

不能，因为是对产品的review，后面客户删除了，感谢

zmzs-2017

Qniqeh455797 发表于 2017-4-20 17:33
FBA的订单一般都可以移除的啊

review是无法删除了，feedback才可以，所以只能自己努力感化客户

蜀蜀

zmzs-2017 发表于 2017-4-24 17:17
不熟悉刷单的，而且新账号，玩不起，上次退款之后，一天一邮件，后来客户删除评论了，感谢

遇上好人了。有时候他不回你，邮件发多了还投诉。郁闷

斜杠

zmzs-2017 发表于 2017-4-24 17:18
不能，因为是对产品的review，后面客户删除了，感谢

你好，我想问一下怎么联系上客户的呢？

Amazon老张

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老四

zmzs-2017 发表于 2017-4-20 15:36
打击好大，好不容易做起来的listing

只能看缘分了。
我之前也有同样的一个，第一个评价就是1星差评。
每隔一天发一次邮件，连续发了4次，客户也从不回我。
到最后还是给我修改成了5星。
但是可能拖的久了，有上十天了，因为产品和季节天气挂点关系，效果不好了，我那个链接基本就废了
AMZ倡导自主购物，客户很少跟你沟通，可能一年连一条信息都不会有。所以要经常关注李思婷和店铺服务数据，有问题要及时解决