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2017-4-28
LV1.跨境虾米
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2017-5-1
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标题這个问题有点长,也很具体,百度搜索几乎没有明确的答案,所以决定整理我最近了解的一个案例,给大家整理出来做一个参考: 一、问题 本案例涉及到的账号在4月27日注册amaozn北美站点专业卖家时,按提示的步骤录入完整资料,当时提交的附件只有营业执照和法人身份证,但是amazon审核团队次日发来邮件,要求补交地址证明等材料,见如下邮件截图(具体内容会因人而异,稍微有些区别),注意,此处是抽查,不是所有账号都会有這个问题。
看完邮件,很多新注册卖家问的很多的、百度搜索比较多的,普遍存在2个疑问:
1,提交什么地址?法人的还是公司的? 2,提交的账单地址和之前初次提交资料填写的地址以及营业执照上面的地址不一致,行不行?
二、如何处理 为了慎重起见,朋友没有随意提交资料,而是先在后台提交case联系了amazon账户入驻小组,很快就收到了答复,答复如下: (跨境电商交流,可搜索作者wechat:liangfang-fs,备注188bet金宝搏彩票app)
邮件明确说明了,提交法人的居住地址和证件,驾驶证、护照都可以,地址和公司地址不一样没有影响,若不能提交,请说明原因即可,此处不是审核是否通过的关键因数。這位朋友还是不放心,又留下自己电话等待amazon的联系,很快专业客户电打了电话过来,回访邮件如下:
按照客户指导,案例中的账号公司传真了法人的护照和地址(统一FAX#:1-206-922-5821),传真后收到转换的确认成功邮件。到這里问题得到了解决。(跨境电商交流,可搜索作者wechat:liangfang-fs,备注188bet金宝搏彩票app)
三、题外话 朋友后面提到在第一次提交资料的时候有个非必填选项他没填写,电话客服说抽查也可能和此有点关系,這个选项是:您在其他平台的店铺URL?所以建议大家,若有其他平台店铺,尽量填写完整。
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