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又找不到匿名买家了,Amazon政策又变了?

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楼主
发表于 2017-5-8 18:24:15 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式


“找匿名留评买家是个机械活。既需要人力又浪费时间,


最近传闻又找不到Order ID了,也当再来辟辟谣,以下是一卖家真实经历,相信会引起一丢丢共鸣。”



每天打开电脑,最怕就是收到奇葩差评和各种邮件。


今早上班如常开电脑上Amazon,每到此时就是祈祷别来差评,让今天的工作稍微轻松一些。

然而颤颤巍巍登录后台,发现现实是残酷的。

一来就来三个,还让不让人活了!

未标题-1_03.png


差评 No.1

差评1.png


第一个”Did not fit properly”我也认了,如果真是不好用,不一样的人情况也确实不一样。


差评 No.2

差评4.png

第二个“I expect way more from a brand like”,自命英语不俗的我竟是百度谷歌了多遍都搞不懂“brand like”是啥玩意儿,能不能说人话!“我希望品牌产品能带来远远更多东西?损人能不能稍微通俗易懂些?!
未标题-1_07.png



差评 No.3
差评3.png


好了,第三个够通俗易懂了,标题就一字“Junk”(垃圾)
我特么惹你了么,说话能不能留点余地!标题这么醒目是不是想让全世界都看到!



整个店铺,P图,发货,上产品,管差评,回邮件各种,都是我一人干。

后面还有一大堆的事情做,这一下来三个差评,每个都要到后台一页一页翻看代码页才能找到买家联系方式,还得逐个给他们跪着求修改差评。

把老子当千手观音

未标题-1_11.png

刚想对电脑反手就一玻璃瓶子的时候,想到这半个月来业绩平平,再不赶紧弄好点,老板又要来催命了。


未标题-1_15.png


想想还是接受现实吧,准备苦逼地到后台一页一页地通过代码找出Order ID,偷瞄了一眼旁边管理其他店铺的运营同事却是云淡风轻。

这不科学啊,平时做运营的我们主要一上班都是先处理差评和回复邮件,而大家都是用同一个方法在做,遇到匿名留评买家必须要到后台一页一页的翻查代码页面,然后联系买家解决,他们怎么可以老那么从容!

未标题-1_26.png


难道他们都没有收到过差评,或者差评这么少吗?从来没听他们抱怨过。

作为高级院校毕业生的我,效率和悟性绝不可能比他们差啊,我就不信邪了!

未标题-1_22.png


于是撸起袖子登录卖家后台订单管理页翻看代码,今儿就跟他们杠上了!

我娴熟地右键复制买家的名字链接地址,并粘贴到记事本上

匿名差评买家.png



准确找到没经过亚马逊加密的Review ID

记事本2.png



登录后台订单管理页面,订单范围调到过去1年(365天),每页显示订单数为100


亚马逊后台.png


在订单页空白处右键点击“查看页面源代码”带着Review ID开始一页一页检索!

头两个只花了几分钟,翻了几页就找到了Order ID,并顺利给他们发送了早已准备好的回复差评的邮件。

但最后一个差评买家Order ID怎么也找不着!

翻了10几分钟了,按这么算也该查到好几个月前的订单了,难道是这个订单有问题?

既不是跟卖
也不是被跟卖
是Verified Purchase(VP);
又不是Cancel或者Pending的订单。


但就愣是找不到,难道Amazon政策又变了!

逗我.jpg


排除了所有找不到订单的情况之后,终于濒临崩溃边缘。

看了一眼旁边的同事,人家差评弄好了邮件也回复了,都已经在旁边喝茶闲聊了。


未标题-1_33.png


终于我也憋不住了,放下自尊上前求救
只见他们发我一网址:www.kefuyi.net

并惊讶问我现在还有人自己去找匿名差评买家吗?
用这个就好了,
一下帮你找出Order ID,
不用绑店铺,

还免费!

timg.jpg


我打开一看是个网页版软件,抱着怀疑态度试用了下
还真真一下就把Order ID都找出来了!包括刚刚没找到的Order ID。

不用绑店铺;
随便输入一个ASIN,就可以看到差评的相关信息;
差评的处理建议;
差评的邮件提醒等等。。

139148675.png


找到Order ID后,打开那个订单一看原来是5个月前的,现在才给我留评。
难怪翻这么久都没有找到,还是个差评。能不能再狠点!


QQ图片20170508152521.png


屁颠地处理了差评,回复了邮件,然后各种感谢了同事
最后终于可以闲点和他们喝上了茶。。。


QQ截图20170508154114.png




【小易小结】

平台越大,改动就会越慎重。
建议各位多关注行内动态的同时,也要看清楚实际情况,不轻信谣言~



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发表于 2017-5-8 18:58:59 | 只看该作者
死骗子,骗子死

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楼主 | 发表于 2017-5-9 09:10:14 | 只看该作者
zhangsz 发表于 2017-5-8 18:58
死骗子,骗子死

文章开篇就表明了辟谣之意,何来骗之有?

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