资质审核遇到无法验证您提供的文件

喬仔

给我温情 发表于 2018-8-20 18:27
第一次我也是这样 换了个邮箱 然后用同一套资料 通过了

你的意思是递交资质审核时更换下邮箱吗？

里夏尔

一审不过的基本都是照片原因被拒绝，有条件情况下重新拍，然后换个邮箱重新申请链接！其他一切资料不需要换新。

跨境小驻

我的帐号以前用过，但我换了付款方式，要求我重新激活帐号。我把身份证正反面都拍了在一个Jpg图片档中，对帐单第一次没有盖银行章后来也盖了，但是就是不通过：我们无法验证您提供的文件。

因此，您无法在 Amazon.com、Amazon.ca 和 Amazon.com.mx 上销售商品。

我们无法提供更多信息，也不会回复有关此问题的其他电子邮件。

和楼主一样，希望遇到同样问题，又解决了，给指点一下，我开了case，可以都是系统自动回复的，内容一样，没有实际作用，怎么联系amazon客服？

59980213

跨境小驻 发表于 2021-3-9 14:14
我的帐号以前用过，但我换了付款方式，要求我重新激活帐号。我把身份证正反面都拍了在一个Jpg图片档中，对 ...

我也是同样问题，无解

Gsm381

艾薇儿的舅舅 发表于 2021-2-18 21:04
这种情况一般是提交的照片有问题，我也遇到过，将近一个月后才过审，有的招商经理业务不精。

提交的什么信息。。。

一手亚马逊店铺

凉凉