跨境电商行业“充电”成风，培训市场日渐火爆

雨果网

如果不说点和“跨境电商”沾点边的事，你都不好意思说自己是做外贸的。这话听起来虽然玩笑成分居多，但你不得不承认，跨境电商正向一股风一样席卷中国外贸行业。

事实上，跨境电商已然不只是外贸行业关注的事，很多做国内电商的企业或个人，甚至是其他与外贸及电商均无任何“瓜葛”的企业或个人，都在纷纷涌入跨境电商的“大门”，或者观望着准备走进这个“大门”。

然而，面对这个陌生的行业，很多人都缺乏相关的知识及技能，希望通过“充电”，向其他行业资深人士取经的方式来提升自己的水平。

雨果网获悉，今年以来，全国各地与跨境电商相关的大小论坛、会议似乎无处不在，而且还常常出现“爆棚”的现象，甚至有不少听众因无座位而坚持站着数小时听课却乐此不疲。此外，各种付费培训开始如雨后春笋般出现，而且收费不菲，但依然不乏趋之若鹜的掏腰包者。可见这些“充电者”对跨境电商知识及经验是如何的“饥渴”难耐？

现象：线下付费培训生意红火

Mark是深圳一位跨境电商行业的一匹“黑马”，也是被跨境电商行业许多人熟知的“大红人”。今年以来，他在短短时间内通过微信聚合了全国大量跨境电商从业者，并组建了名为“鹰熊汇”的跨境电商非官方组织。

雨果网获悉，在本月中旬，Mark组织的“鹰熊汇学院”在深圳举办了为期一天的线下付费培训，内容以如何运营“速卖通”平台的实操经验为主。尽管这是Mark组织的首次跨境电商培训，而且费用不菲，价格为999元/人，但却在短短时间内招募了数百名“充电者”。

如今，这样的培训在全国各地都在疯狂“上演”，而且培训费用动辄上千元，甚至数千元。

福建汇源信息科技有限公司是福州的一家跨境电商公司，其公司有一块业务即为跨境电商培训。近期以来，该公司在福州举办每次为期2天的跨境电商培训课程，价格则高达3900元/人，主要内容依然是传授如何运营速卖通、eBay、亚马逊等平台的实操经验。

“天下人”——速卖通大学，是速卖通今年重拳推出的针对其平台卖家的培训机构，目的是帮助其平台卖家入门及成长。“天下人”的讲师为速卖通上经验丰富的实战型卖家讲师、专家型官方顾问，以及平台小二运营专家。在8月份，“天下人”将在杭州、宁波、青岛三地接连举办线下付费培训，而且听者趋之若鹜。

原因：大量新手卖家涌现

仿佛是一夜之间，在跨境电商圈中出现了各种各样的培训、会议、论坛，有些卖家今天参加这个培训，明天出席那个论坛，对一些免费的线下“干货”分享活动，甚至是“不请自来”，没有邀请函也要设法挤入会议现场；而对于付费的培训，即使再贵也“忍痛”掏腰包。

跨境电商行业为何突然之间出现如此状况呢？业内人士Dana告诉雨果网，据他看来主要有以下两个原因：一是因为跨境电商行业今年以来太“火”了，政策的纷纷出台，媒体的大肆渲染，让这个行业受到了太多人的关注，也吸引了无数企业进入该行业，从而导致大量新手卖家出现，而这些卖家很多时候只知道跨境电商有前途，但是怎么做好这个行当却一片茫然，此时学习、充电则成了他们入门之后的必要动作；二是因为跨境电商行业卖家群体突然大量增加，而这个行业的从业者因为历史原因本身就很少，如今卖家突然增多，而人才却无比稀缺，所以企业对人才很“饥渴”，自然对人才开出的薪酬就高，很多人才都看到了这个行业的前景，所以纷纷转行来做跨境电商，而“充电”是他们进入这个行业之前必须做的事。

“天下人”——速卖通大学的相关负责人Leeson也告诉雨果网，如今跨境电商行业线下培训一片红火，很大程度上是因为目前线上的免费视频培训已经无法满足卖家需求。目前速卖通平台提供的在线课程虽然是免费的，但内容有限只能作为入门基础，卖家想要提升自身和企业的综合实力，仍然需要参加线下的培训。

他说：“对于速卖通卖家而言，如何提高产品曝光量，订单少如何开直通车，或者如何打造爆款等，这些虽然在线上视频可以或多或少得到解答，但因为都是从大方面进行讲解，因此不一定能对症下药，解决企业面临的症结。跨境电商企业面临的问题各不相同，因此线下培训最大的好处就是能够和讲师互动，拿自己最迫切的问题和他们探讨得到第一手的解决方案。”

问题：缺乏管理乱象横生

庞大的需求人群，外加跨境电商顺风顺水发展的背景烘托，培训机构一时间成为许多企业和个人提升能力的重要途径，同时低市场准入门槛也成为推动培训机构突增的背后动力。

有业内人士向雨果网透露，目前许多跨境电商培训机构，只要一套多媒体器材，一个房间，几把桌子、椅子，再聘请几个懂跨境电商平台操作的人，就可以营业开张了。相比正规跨境电商培训机构的前期策划、讲师招聘、内容设定、流程安排、学员招募、企业合作、后期增值服务等多方面投资，这样机构的投入简直是微不足道，在投入产出方面有的甚至高于前者。

“虽然市场的足够开放可以避免一家独大，通过彼此间的良性竞争提高质量，但缺乏政府监管，仍会让不少漏网之鱼影响整个市场的质量和形象。同时作为新兴行业未有榜样前例作为参考，作为跨境电商企业或个人，仍然面临选择的模糊性，需要有个衡量标准进行判定。”该人士说。

Jason是厦门一家跨境电商企业的相关负责人。他说：“跨境电商培训机构能够让新手迅速学会基本功，就像当年教人开淘宝店一样，包教包会甚至还包刷信誉。”

然而，当雨果网问及是否有意愿去参加此类线下培训时。他表示：“一方面是因为自己没时间，目前许多培训机构的课程持续时间长，同时授课地点还不在本地，两边跑变得很不现实；另一方面，目前企业面临的很多问题并非是培训机构所能解决的，比如供应链和企业内部团队组建等问题。同时线上已经提供了那么多的免费视频，我为何还要花钱上课呢？”

Leeson则表示，目前市面上的培训机构确实参差不齐，未经授权而私自开课的有很多，在监管方面仍然很薄弱，甚至是无从下手。

他告诉雨果网：“市场上出现乱象的原因，一方面是因为跨境电商的发展催生相关机构的增多，这点值得肯定；另一方面是利益驱使，特别是一些非法的培训机构，以低于正常水平的学费，吸引部分卖家进入培训，在培训内容上偷工减料，甚至只是照搬目前线上的一些免费视频进行加工，无法从根本上满足卖家的需求。同时，外界一直有个误解，认为培训机构只传授技能方面的知识，或者只是面对面解决你所提问题那么简单，其实在供应链资源分享上，我们也会提供一定的帮助，同时还有许多其他附加的后期增值服务，远远比外界猜测的还要多。”（文/雨果网 何志勇）

欢迎关注外贸行业第一微信号【cifnews】

如果你也参加了培训，欢迎来找我聊，或者分享下感想，或者给我投稿。
小雨微信：2319243290