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楼主
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发表于 2017-5-27 17:05:34
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只看该作者
已经成功解决这个问题了, 现在欧洲站已经是可售的了。开熏+-+ 如果有人也遇到我这个问题的,可以参考一下我的经验。 遇到这个问题之后,后台那里有个live chat的键,可以通过它联系在线客服。然后客服会给你一个邮箱地址,组织好语言,重要的是写清楚事情经过和你的问题发给那个邮箱。你给这个邮箱发的邮件基本要很久才会回复你,所以你可以继续找在线客服,你找完在线客服说明你的问题后他会发一封反馈邮件给你,里面有可以开case的链接。然后你就可以给亚马逊开case了,再然后他会叫你提供错误页面的截图,提供给他就好了。可能会给你打电话了解清楚,所以晚上手机也不要关机,别问我为什么晚上手机不要关机,我凌晨三点接到从亚马逊打来的电话,整个人一下子清醒。然后如实回答问题就好了。建议每天一联系客服,每天联系客服重申你的问题,可能就不用等很久,因为你联系了客服他就会说我给你加急这样子。18号开的账号到今天27号终于搞定,简直内牛满面。希望新开店的你们不要遇到这些问题,遇到了也能参考我的经验能够很好很快地解决。笔芯~ |
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