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美国新账号,账号资质审核通过,但是账号被冻结。求教各位大神帮助!

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蓝宝石

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楼主
发表于 2017-5-29 09:40:53 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
公司名义注册的新账号,上传了营业执照和法人身份证,账号资质是通过的。后台月租39.99 美金已经扣除。
但是没几分钟,亚马逊一封邮件,把账号封了,要求提供账单等相关资料。
我们已经通过各种方式联系亚马逊了,POA 已经提交,但是都已经过了亚马逊的回复时间,仍然没有任何答复。
后台开case,一直在transfer 状态。
通过邮箱联系seller performance 团队,想问是什么原因,但是连续发了3 天了,也是没有任何回复。连自动回复都没有。。。
能用的招都用了。。。不知道是什么情况,心塞。。。
各位亲们有遇到过这种情况吗?@阿默大神,我们应该怎么做?

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蓝宝石

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沙发
发表于 2017-5-29 10:05:51 | 只看该作者
那这些账单资料你都提供了吗

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楼主 | 发表于 2017-5-29 10:20:37 | 只看该作者
能提供的都提供了,关键不管怎么申诉,亚马逊没有任何的回复。
按理来说,通过邮箱给seller performance 团队写信,发送后,会得到一封自动回复的邮件的。
但是这次,我们啥都没有。。。。

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