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楼主: 创蓝
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如何处理亚马逊上的退货申请(Return Request) - [无干货不创蓝]

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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2016-10-26
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发表于 2016-10-26 10:13:17 | 只看该作者
请问我部分退款之后,为什么那里还是显示有一个退货请求呢?
我这边是可以直接关闭申请的吗?
还是说它平台上有一定时间的延误?
时间一到,就自己关闭了退货申请?
求答案,急!!!

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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2017-1-10
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发表于 2016-10-27 16:47:39 | 只看该作者
fjvsniba 发表于 2014-10-7 16:32
我一直不明白的就是怎样算卖家责任,比如淘宝网的规定是非商品质量问题的退换,比如尺码,色差等问题,都是 ...

我昨天刚遇到,显示Customer Damaged,客人把我的FBA货弄坏了,然后亚马逊给这客人退了,完事所有费用我承担,东西都坏了,我要要出报损费来让他们销毁,我写邮件申诉,他们说,只要你能找第三方证明,这个东西是有客人或者FBA人员弄坏的,那就赔付你。

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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2016-10-27
184#
发表于 2016-10-27 17:54:11 | 只看该作者
学习了!不错

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