如何处理亚马逊上的退货申请（Return Request） - [无干货不创蓝]

创蓝商务

Slily 发表于 2016-11-22 15:45
你好，想请教一下Authorize Request中其他的问题。想知道图中圈起来的怎么填写，期待回复，谢谢！

上传标签，承运商，花费，这个你找的物流的都会告诉你的，你到时候直接填写进去即可。

Slily

smile00 发表于 2016-11-23 09:55
你可以让买家帮你取消，你自己取消的话选择买家原因。

联系不上买家，只能同意了退货请求！

kusion

谢谢大大分享，学习了

joy0309

创蓝 发表于 2015-3-27 17:10
可以啊，没问题啊。

收到客户的退货请求要多久解决啊

富浩源

有点意思坐等更新

Jadesu

stephyww 发表于 2015-11-7 12:20
阿默，你好，第一次@你，我有一个return request,理由是客户找到了更低价格的，而且说我的运输时间要2个 ...

你好，不知道后来你的return request 是怎么解决的呢？ 谢谢

jane1234

mosquito 发表于 2016-7-15 20:30
退款申请是不是需要24小时内处理

同问，我刚看网站规则，也是有说到这个“To provide the buyer with excellent service, you must respond to return requests within 24 hours. You can review, authorize, or decline a return request from your Manage Returns page.”

jiboren

辛苦啦。好贴。评论也受用。

哦吼

Return requested 超过半年以上了，是否可以卖家批量关闭关闭以后对店铺有什么影响吗？ 关闭之后亚马逊会发邮件给客人是吗？是否会造成纠纷呢？

Tianyili

如果那个买家一直不会回复我的邮件该怎么办？