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楼主: 创蓝
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如何处理亚马逊上的退货申请(Return Request) - [无干货不创蓝]

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2015-3-5 09:06:28 | 只看该作者
我想让客户把货退到亚马逊仓库,怎么操作呢?

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LV2.跨境小白

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发表于 2015-3-16 21:45:53 | 只看该作者
阿默 发表于 2014-8-12 22:23
Contact Buyer和Issue Refund具体的界面操作我就不在这里演示了,这两项跟其他就比较简单和非Return Reques ...

阿默,请教一下,我授权了买家的退货申请后,买家会知道退货回来的物流号吗?好像卖家是看不到退货物流号的是吗?我授权退货申请后,发了一封邮件问买家退货物流号是多少,然后买家给了我一个return id,并不是物流号。请问我要怎么查看货寄到哪里了呢?谢谢

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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发表于 2015-3-16 23:19:13 | 只看该作者
刘白白呀么白 发表于 2015-3-16 21:45
阿默,请教一下,我授权了买家的退货申请后,买家会知道退货回来的物流号吗?好像卖家是看不到退货物流号 ...

退货是买家退回来的,他会不知道物流单号?太奇怪了了吧

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