FBA订单pending状态

498858435 · 发表于 2017-6-14 10:11:59

FBA订单10天了还是显示pending状态，这个什么情况，求大神帮忙

498858435 · 发表于 2017-6-14 12:04:55

哦哦，谢谢你的回复，请问一下对于这种情况我们卖家能做些什么呢

创蓝商务 · 发表于 2017-6-14 12:29:01

498858435 发表于 2017-6-14 12:04
哦哦，谢谢你的回复，请问一下对于这种情况我们卖家能做些什么呢

FBA的订单你可以不用管。

498858435 · 发表于 2017-6-14 13:31:07

谢谢创蓝大神

whatone · 发表于 2017-6-14 21:17:50

最讨厌这种订单，库存一直被占用预留。到最后也不知他到底能不能买

阿堵姑娘 · 发表于 2017-6-14 22:39:15

处于pengding状态有以下几种情况：
1.亚马逊在获取买家银行卡开卡行的订单金额支付的授权
2.在等待客户把将要购买的产品全部到齐的一个过程
3.亚马逊没有库存缺货
这个属于亚马逊的订单，卖家不必太理会。

Yanmeng1122 · 发表于 2017-6-15 15:36:05

您好
这个属于亚马逊配送的的订单，您可以先到后台亚马逊库存看看有没有缺货。如果亚马逊仓库还有货，那么可能是亚马逊在获取买家银行卡开卡行的订单金额支付的授权或是在等待客户把将要购买的产品全部到齐的一个过程。这种情况您无需担心。如果亚马逊库存为零，本地有库存，这时，您要做的就是从本地发货，并且在后台确认发货并且填上物流信息。要注意的是有一个最晚发货日期，您要在最晚发货日期之前确认发货。如果亚马逊库存和本地库存都为零，这时您要和顾客协商取消订单。

veggieg · 发表于 2017-6-15 17:18:08

想问下这种pending状态的订单如果银行一直扣款不成功，在买家不取消订单的情况下该订单会自动取消吗，如果会，时长是多久

whatone · 发表于 2017-6-16 08:39:06

veggieg 发表于 2017-6-15 17:18
想问下这种pending状态的订单如果银行一直扣款不成功，在买家不取消订单的情况下该订单会自动取消吗，如果 ...

同问...........

veggieg · 发表于 2017-6-16 10:14:49

whatone 发表于 2017-6-16 08:39
同问...........

我有个订单已经四天了还是payment pending