FBA 包装箱超重

富浩源 · 发表于 2017-6-20 09:49:47

之前发的FBA，接收后后台显示包装箱超重，但是到现在也没有什么邮件之类的通知，这该怎么解决，或者是什么情况导致的。因为我是按照实际重量填的数据，不知道为什么就超重了。

cmwlwla · 发表于 2017-6-20 09:51:40

FBA货物超过15KG就要贴超重标识了，不然会被亚马逊警告。按道理会让你写整改信，你到时候好好写写吧。没收到就问下客服吧

purple93 · 发表于 2017-6-20 10:08:31

最长边不超过64cm,超过15KG 要贴个超重标志

欧洲空加派 · 发表于 2017-6-20 10:12:41

您按照实际重量填写上去了，然后超重了，说明您打包超重了，是不是超重标签也没有粘贴一个？

富浩源 · 发表于 2017-6-20 10:52:24

谢谢各位细心解答，我调查一下是不是发货前包装就超重了

chenre · 发表于 2017-6-20 11:03:50

purple93 发表于 2017-6-20 10:08
最长边不超过64cm,超过15KG 要贴个超重标志

啥是最长边

chenre · 发表于 2017-6-20 11:06:13

JackyFdx 发表于 2017-6-20 10:54
欧洲15kg，美国22.5KG（有时候SKU多，超过这个重量就算贴上超重标也会被警告的），另外你点击下提醒你超重 ...

SKU多的情况怎么办

阿堵姑娘 · 发表于 2017-6-20 11:10:24

1.如果没有收到邮件通知的话，建议联系亚马逊客服
2.超重的话一般要在在箱子那里贴超重标识
3.你填写的数据是按实际重量填写且没有超重，不能避免所用的称重器存在不标准的情况

富浩源 · 发表于 2017-6-20 11:19:09

chenre 发表于 2017-6-20 11:03
啥是最长边

按照你的包装体积的长宽高计算最长的边不能超过64cm

663824 · 发表于 2017-6-20 11:20:50

超重标签没贴？