FBA-FBA物流-亚马逊跨境电商论坛

fengjin · 发表于 2017-7-8 17:40:51

我的FBA的货，亚马逊把我的尺寸量大了，我怎么联系他给我改小。跪求指教

加拿大仓 · 发表于 2017-7-10 01:51:54

去后台开CASE要求客服重新测量，FBA的问题客服相应速度非常快的。

cmwlwla · 发表于 2017-7-10 09:22:34

亚马逊怎么会把你的货量大呢。。。。是货代帮你量大了还是亚马逊啊？亚马逊的话，只要不是相差很多，应该不能改的吧

品驰国际速递Sam · 发表于 2017-7-10 10:54:40

是货代量大了，我司就不会出现这种情况，

我司操作是戴眼镜看尺寸总是看偏小的

fengjin · 发表于 2017-7-11 11:44:12

cmwlwla 发表于 2017-7-10 09:22
亚马逊怎么会把你的货量大呢。。。。是货代帮你量大了还是亚马逊啊？亚马逊的话，只要不是相差很多，应该 ...

我打包好的货代怎么量？产品尺寸亚马逊要测量的，它有一个收费标准

13943953434 · 发表于 2017-7-11 14:28:20

这个只有你的货代改的吧不懂 QQ2534504075

freyatse · 发表于 2017-7-11 14:51:32

他尺寸量大的话，你就要求亚马逊重新测量的你的产品，按照实际的尺寸去测量，然后后台就会帮你开个 case重新去测量

~Tony~ · 发表于 2017-7-11 14:52:27

这个跟你创建发货计划的时候填写的产品尺寸有关系吧，货代帮你测量的都只是外箱尺寸，到了亚马逊仓库之后会把那个外箱扔掉的。如果尺寸真的量大了的话，你可以开个case叫客服帮你联系仓库人员重新测量尺寸

创蓝商务 · 发表于 2017-7-11 15:04:33

一般单件商品的尺寸，如果你填的尺寸比实际尺寸小，亚马逊会帮你重新测量，会按新的尺寸收费。

fengjin · 发表于 2017-7-13 21:22:40

创蓝商务发表于 2017-7-11 15:04
一般单件商品的尺寸，如果你填的尺寸比实际尺寸小，亚马逊会帮你重新测量，会按新的尺寸收费。

恩已经联系亚马逊重新测量了