怎么移除差评

lnn饿了

各位大神。一大早醒来发现有一个一星差评。有什么办法移除吗。谢谢谢谢。

创蓝商务

一般情况下，review是可以在原来的基础上更改。所以建议先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货、如果补货后买家收到货比较满意的时候他自己就会删除评价。一般的买家在你给他解决完问题后都会删除评价或者更改评价的。