有小伙伴遇到过差评没被删除，但是他的profile里没有给你产品的留的评价

Anima · 发表于 2017-8-7 14:19:51

有小伙伴遇到这种情况不，之前有个listing，买家留了差评，前些时间该listing被锁了，但是变体下的那条差评review还在，但是客户的profile里面却找不到这条review了

梅梅梅 · 发表于 2017-8-7 16:27:34

正常情况下，买家是都可以看到的。有没有可能是这个买家不想删除，所以骗你呢？

Anima · 发表于 2017-8-7 16:35:33

首先谢谢你的回复
我们自己进他的profile看到没有对我们产品的评价了，但是我们产品的链接上还有他留的差评，难道买家可以单条隐藏他的评价？

Anima · 发表于 2017-8-7 16:38:15

梅梅梅发表于 2017-8-7 16:27
正常情况下，买家是都可以看到的。有没有可能是这个买家不想删除，所以骗你呢？

首先谢谢你的回复
我们自己进他的profile看到没有对我们产品的评价了，但是我们产品的链接上还有他留的差评，难道买家可以单条隐藏他的评价？

梅梅梅 · 发表于 2017-8-7 16:40:47

Anima 发表于 2017-8-7 16:38
首先谢谢你的回复
我们自己进他的profile看到没有对我们产品的评价了，但是我们产品的链接上还有他留的 ...

你们只能看到近期的评价，如果是很之前的评价，那个页面不会显示出来的，这个时候只要买家才看得到。所以就有说我的可能。

Anima · 发表于 2017-8-7 17:30:13

梅梅梅发表于 2017-8-7 16:40
你们只能看到近期的评价，如果是很之前的评价，那个页面不会显示出来的，这个时候只要买家才看得到。所以 ...

这个是近期的评价，六月分的，在他的profile第一页没翻多久都可以看到五月份的评价，我也是第一次碰到这种情况

下雨滴 · 发表于 2017-8-9 09:45:29

Anima 发表于 2017-8-7 17:30
这个是近期的评价，六月分的，在他的profile第一页没翻多久都可以看到五月份的评价，我也是第一次碰到这 ...

买家是可以在自己的主页选择是否隐藏评论的。