Payoneer答疑汇总（第四部分）——Payoneer电汇、ATM提现类

Payoneer_勇子

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以下是截止到8月，总结的关于Payoneer美国银行账户使用过程中常见客户问题答疑（第四部分），后续会根据大家的提问进行补充。这一部分内容是：Payonee收款、ATM等问题的答疑，欢迎大家分享。

(九) Payoneer后台转款（电汇）到国内，取款时收费等方面问题
4. 电汇（转款）到国内银行卡要怎么操作?
a. 自助人民币网银转款（2-5个工作日），只需自己在Payoneer后台操作，每天自助转帐金额为3W美元/欧元，每月额度为20W美元/欧元。
b. 单笔资金超过了6万美元/欧元，Payoneer也提供大额人工转款协助，但需要提供补充材料，详情请联系这个邮箱:mailto:china@payoneer.com
c. 首次登记电汇的国内银行信息时，需先审核1-3个工作日（后续不用再审核）。审核成功后，每次转款时间需2-5个工作日。点击这里
注：
a. 若是美元电汇提现，时间为2-7日，且在国内银行取款时，当地银行可能会收取小额费用并且要求自己完成结汇。因此，我们建议您选择人民币转款提现；
b. 选择需要接收的币种，再填写当地收款银行账户信息并确保账户持有人姓名和Payoneer账户持有人一致，如果是人民币到账，请用简体中文填写收款银行信息。如果是美元到账，请使用英文填写收款信息，然后提交申请。
c. 添加当地银行时，有一项是 “银行账户描述” ，这项是便于今后需要不同的卡收款，有个标记区别，您可以按照自己习惯填写。建议填写银行名称简写+卡号后四位+币种，比如建设银行人民币账户：CCBXXXXRMB, 中行美金账户：BOCXXXXUSD。

5. 电汇到中国的银行人民币有额度限制吗？会不会受国内个人结汇每年5万美金的限制？
如果您选择的是人民币入账，资金是以人民币进入您的当地银行账户，不占用美金结汇额度。
如果您选择的是美元电汇入账，那么您的到账银行需要您遵守每年5万的结汇额度。
需要注意：通过ATM提现人民币，也需要遵守国内5W美金/年结汇额度。

6. 汇率是按哪个汇率兑成人民币的? 万事达网上的汇率和中国银行的汇率对比，哪个更高一些？
请结合上一题，如果您是电汇到国内银行，汇率是按照中行当日现汇买入价，现在中行汇率平均是6.1；ATM机取现或POS机刷卡消费，汇率是按照国际万事达汇率，大约5.8。

7. 请问Payoneer转款（电汇）到中国银行哪个划算？
都一样，转款的手续费是2%，比如从亚马逊提现1000美金，以人民币转到国内金额：1000*0.98*中行现汇买入价，没有汇率损失，无每年5w结汇限制。

8. Payoneer卡可以转款到香港汇丰银行吗？
转款到香港银行有2种方式， 电汇服务和Local Bank Transfer Service, 前者是以美金入账，后者是以港币入账。Payoneer卡可以转款到国外银行，但要看具体的情况，请提前联系客服查询。

9. P卡的钱不能转到不同名的银行账号吗？
从13年底开始，网银转款只支持收款账户为P卡本人。如果你有特殊情况，比如单笔金额比较大10W美金，我们可以提供方案。

10. 今天通过后台电汇提款时提示：糟糕，出现常规性错误。请问是什么原因？
检查是否超过了当日的转款额度（24小时），或者稍候再试。

11. 我前两笔入账都在1个工作日内进入我Payoneer账户，为什么这次的6000美元过去2天拉还没有入账呢？
美元入账是通过美国ACH转款通道，通常需要3-5个工作日，其转款的时间不受Payoneer掌控。此外，资金抵达Payoneer后，如果2个工作日还未入账，请查看您的邮箱并提交要求的补充材料，通常是您的资金来源信息有变动或未提交完整的材料被抽查到或是金额突然高于以往的入账水平。

(十) 通过Payoneer实体卡在国内ATM机取款或刷卡消费时，收费等方面问题
1. 你好 我可以直接用这个卡直接在中国的银行ATM机取人民币？有多少限额？手续费是多少？
a. P卡是万事达实体卡，在任何接受万事达卡的ATM机、刷卡机都可以直接取现。在中国，您可以在美国银行账户收款后24小时，在ATM机上取出人民币。每日取现最高额度为2500美元，在线刷卡最高消费为2500美元，总共为5000美元。每年限额5w美金无最低消费限制。
b. 费用是3.15美元/笔基本费用+汇率损失（按万事达国际汇率），费用比网络转款高。
注：
由于境外卡在中国使用，汇率损失较大，不推荐日常使用，可在境外旅游或者急需资金时使用。我们强烈建议您通过P卡（美国或欧洲银行账户）后台操作网银转款。通过网银转款的方式是最优惠的。详情请点击这里。
ATM和POS有汇损，货币为美金交易时，费用不超过1.8%，货币为非美金交易时，费用为3%-4%。

2. ATM机取款时吞卡了怎么办?
最简单的就是找银行要回来。P卡上面有您的姓名（拼音格式），您可以提供个人身份证明这张卡是您所有，或者告知银行卡号的后四位或者CVV号码来验证卡片的持有人是您。或者联系我们海外中文客服为您提供证明文件出示给当地银行审核。

3. Payoneer卡在网上消费美元需要多少手续费？
使用P卡消费美金时，若交易地在P卡签发国家（美国）以外的地区，会有1-1.8%的跨境费。

4. 在GoDaddy常有的$1域名促销却只能是用信用卡才可以购买，说用payoneer卡可以搞定，我不会弄，输入了好多次，都不能用P卡来搞定，这个怎么用啊？
在GoDaddy付款时，Paymentinfomation选Credit/Debit/PrePaid Card，然后填上P卡卡号（16位）、安全码（Payoneer卡背面3位安全码）、持卡人姓名（持卡人拼音）和卡到期时间，点Continue即可。
注，在其他的美国平台付款，也可参考以上操作。

(十一) Payoneer的其他问题解答
1. 能不能用Payoneer卡帐户来注册亚马逊？
亚马逊开店需要信用卡和美国银行账户。P卡并非信用卡，不可以透支，而注册亚马逊账户时会扣取小额验证资金，所以无法用来注册亚马逊账户。但是可以用来接收亚马逊的货款，转到国内（支持人民币入账）。
注，若您注册亚马逊时Payoneer账户里有钱支付小额验证资金，则会注册成功。建议您用自己的信用卡（中国境内银行签发的万事达，维萨等国际品牌的卡都可以用）注册，用Payoneer账户收款。

2. 在注册成功后，是否可以用Payoneer美国银行账户代替我注册时用的信用卡账户？亚马逊月租会正常扣费吗？
您可以操作替换，亚马逊也会顺利从Payoneer账户中扣月租，但我们不建议您这样操作。

3. Amazon资金量大了之后，有可能要提交税号，如果我们用P卡收款就没有必及到税，也就无法提交税号，我们怎么解决这人问题呢？
a. 在注册亚马逊店铺时，您会碰到要求提供EIN( 税号)。针对非美国公民，可以通过填写W8去美国税务局在线申请获得一个EIN号。 另外亚马逊的角色不是去验证你税号的真实性，而是商户调查的其中一项指标，至于卖家是否有履行纳税的业务，需要卖家自己解决，您可以选择在美国纳税，也可以选择在中国纳税。
b. 同理，Payoneer也不会处理你的税务问题，但是你有机会履行纳税的业务：
机会1：主动向美国IRS（税务局）申报您的收入
机会2：将Payoneer的美元进入到您中国的对公账户，履行中国境内的税收政策。

OLLG

请问添加银行账户时需要输入的那个密码是什么密码呢，提示资料错误但是找不到是哪个部分写错