亚马逊可以投诉买家恶意购买吗？

小胖纸 · 发表于 2017-8-16 10:12:11

被同一个买家购买两次同一款产品，7月份买了之后退款了，产品也损坏了不能销售，然后他8月份又买了一个，又退款，产品又是不能销售，这明显的就是恶意购买嘛！！！
有没有大神知道亚马逊买家账号是否跟卖家账号一样有健康审查？可不可以投诉？投诉了之后会不会被关？或者可不可以禁止某个买家购买自己的产品？提前跪谢大神的解答~

大大的小5 · 发表于 2017-8-16 10:57:45

遇到这种买家很头疼的，一下子退了100多美金，产品还不能在销售了，要死哦

梅梅梅 · 发表于 2017-8-16 14:39:27

这种情况不好说的，而且也不好判断是不是这个买家是否是恶意的。

枭雄 · 发表于 2017-8-16 14:44:16

我也碰到过。买2次退2次，还给留了低分review.
投诉到亚马逊，没有用的。因为亚马逊要求你提供可靠的证据。
还有碰到一次买8个某产品的，过了一段时间全部退回，并且2个被买家损坏。我在想是不是同行买过去拆开来查看这个产品是怎么做出来的，或者做破坏性测试。

小胖纸 · 发表于 2017-8-16 15:06:37

大大的小5 发表于 2017-8-16 10:57
遇到这种买家很头疼的，一下子退了100多美金，产品还不能在销售了，要死哦

这种买家简直了~破坏王

小胖纸 · 发表于 2017-8-16 15:08:27

qihaocang 发表于 2017-8-16 13:56
买家账号一样有健康审查，如果是恶意购买收集好证据可以投诉，关于说block买家，好像还是不行的

证据？不是只有订单信息，哪有什么证据

小胖纸 · 发表于 2017-8-16 15:10:48

梅梅梅发表于 2017-8-16 14:39
这种情况不好说的，而且也不好判断是不是这个买家是否是恶意的。

这么明显了还不是恶意购买，买了不满意，损坏之后退，然后再买，再损坏，再退，简直精神有毛病，别的退货还能二次销售，一到他手中就不能，心累

小胖纸 · 发表于 2017-8-16 15:12:53

枭雄发表于 2017-8-16 14:44
我也碰到过。买2次退2次，还给留了低分review.
投诉到亚马逊，没有用的。因为亚马逊要求你提供可靠的证据 ...

我觉得估计是同行的可能性比较大，毕竟没有谁这么无良吧

梅梅梅 · 发表于 2017-8-16 16:28:51

小胖纸发表于 2017-8-16 15:10
这么明显了还不是恶意购买，买了不满意，损坏之后退，然后再买，再损坏，再退，简直精神有毛病，别的退货 ...

那这种情况确实是恶意的啦，这种也是算无良买家。心疼楼主呀。

Ponycao · 发表于 2018-7-12 10:05:50

4个订单，买了18个，不超过5个可售，其他全部不可售，说是损坏了。估计有八九百美金吧，心疼。
就没有匿名举报买家的吗