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日本FBA条码问题,无日文标题,无法正常入库

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蓝宝石

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楼主
发表于 2017-8-25 10:37:11 | 只看该作者 回帖奖励 | 倒序浏览 | 阅读模式
请问论坛的各位大神,最近有遇到过发日本FBA是条码出问题的吗?我家之前打条码的格式是 条码+FNSKU+产品SKU+固定字样NEW+固定字样Made in China,8月份之前我们都是这样操作发货的,没有一点儿问题。但是最近一单有一半的SKU没有正常入库(并且这些SKU都是同一个产品,却一半正常入库,一半有问题),还收取了手续费才给我们入库的。日本那边说是我们没有打印标题。我觉得很奇怪,一直联系日本那边的客服,他们也一直说是标题的问题。然后说格式要按照 条码+FNSKU+标题+NEW这样来。
我们这边也联系了生成条码的的第三方,他们没有办法实施日文配置,我们这边操作了一下,就算打印下来,日文标题太长,中间有省略号还有很奇怪的符号。
新人一枚,请教各位大神最近有碰到过这种情况吗?又是怎样解决的呢?

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蓝宝石

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沙发
楼主 | 发表于 2017-8-25 13:14:53 | 只看该作者
是的呀,之前我们也没弄标题,也可以正常入库。就是8月份发的这一单出了问题,日本那边就说是没有打标题,奇怪得很。

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蓝宝石

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板凳
发表于 2017-8-26 16:14:11 | 只看该作者
既然SKU 是同一个产品,另一半没有入库会不会是因为条码清晰度不够 扫不了?

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