亚马逊发信息说 涉及侵权，求大神告知如何解决

cchench

创蓝的大神，
亚马逊开通了欧洲站，然后批量上传了5个产品，前面四个是直接上传的FBA 表格，后面一个是自配送。 暂时是没有品牌，用的UPC上传的，但由于是小白一个，然后在上传产品表格的时候在marque填写了想注册的一个单词，但是这个单词在欧洲（法国）都没有注册过，在美国有类似这样的品牌25个。但是今天早上就收到亚马逊的小红旗通知说暂停销售权限，同时还发了三个产品的ASIN / MARQUE /TITRE 给我。求大神告知要怎么做？
以下是亚马逊发的通知：
cher client,
Vous ne pouvez actuellement pas vendre sur Amazon.fr car vous proposez des articles potentiellement non authentiques ou enfreignant les droits de propriété intellectuelle. Des exemples de ces articles figurent à la fin de cet e-mail.
Les fonds ne vous seront pas transférés et resteront sur votre compte pendant que nous travaillons avec vous pour résoudre ce problème.
Vous pouvez également vérifier le solde de votre compte et les détails de votre règlement dans la section Paiements de Seller Central. Pour toute question relative à ces fonds, contactez-nous à l'adresseinvestigation-amzpayments@amazon.fr.

Pour vendre à nouveau sur Amazon.fr, envoyez les informations suivantes à l'adressepq-review@amazon.fr:

-- Copies des factures, re?us, contrats, bons de livraison ou lettres d'autorisation émis par votre fournisseur dans les 90 derniers jours. La quantité d'articles indiquée doit correspondre à celle de votre stock.
-- Si vous n'êtes pas le propriétaire de la marque, fournissez une lettre d'autorisation et l'ensemble des documents, y compris les lettres d'autorisation, prouvant la validité de votre cha?ne d'approvisionnement.
-- Si vous êtes le propriétaire de la marque, fournissez une copie du certificat d'enregistrement de la marque, ainsi que de la licence commerciale ou d'une carte nationale d'identité.
-- Les coordonnées de votre fournisseur (nom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail et site Web).

Les formats de fichiers acceptés sont les suivants : .pdf, .jpg, .png ou .gif. Ces documents doivent être authentiques et non modifiés. Vous avez le droit de masquer les informations de tarification, mais devez vous assurer de la bonne visibilité du reste du document. Nous préserverons la confidentialité des coordonnées de votre fournisseur.


De plus, envoyez-nous un plan présentant les actions que vous avez prises pour résoudre le problème et éviter des plaintes similaires. Ne limitez pas votre plan aux problèmes rencontrés avec des commandes spécifiques.

Nous examinerons vos informations et déciderons si vous pouvez vendre à nouveau sur Amazon. Si vous n'envoyez pas les informations requises dans les 17 prochains jours, nous serons en droit de vous refuser l'autorisation de vendre sur Amazon. Si vous ne contestez pas cette décision, des fonds pourront être retenus et tout article de votre stock Expédié par Amazon concerné par des plaintes pour ? non authenticité ? pourra être détruit à vos frais.

Vous trouverez plus d'informations sur nos politiques de vente dans l'aide de Seller Central :

--Politique Anti-Contrefa?on d'Amazon (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201165970)
--Violation de la propriété intellectuelle (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201361070)
--Modalités et contrats (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/521)
Pour obtenir de l'aide à propos du contenu de cet e-mail, demandez au Support Vendeur de vous contacter (https://sellercentral-europe.amazon.com/hz/contact-us/performance).

ASIN: 产品的ASIN
Marque:昨天填写的一个单词
Titre: 产品标题

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