买家付多了款呀呀呀

Helson · 发表于 2017-9-1 09:41:09

今天突然发现有个买家下了单，我的商品是打了折扣的，但买家原价付款买了我那个产品。他是不是忘了输入优惠码了呀？我该是高兴还是忧愁呀。。。这种情况该怎么处理呀，有没有过来人带带路呀，这会不会关系到店铺绩效啥的?需不需要给买家发邮件说他多给钱了*-*。。呃呃呃

创蓝商务 · 发表于 2017-9-1 10:07:52

可能是买家没有看到或者忘记输入优惠码，这个不会影响店铺的。

ALISA!!! · 发表于 2017-9-1 10:13:27

看买家有没有要求吧

Timo · 发表于 2017-9-1 10:20:39

这个没问题的，相当于你去淘宝或者天猫购物，店铺有优惠券但是你自己没看见或者错过了，一个道理。

Helson · 发表于 2017-9-1 10:47:27

Timo 发表于 2017-9-1 10:20
这个没问题的，相当于你去淘宝或者天猫购物，店铺有优惠券但是你自己没看见或者错过了，一个道理。

嗯嗯，懂了，感谢

买家付多了款 呀呀呀