配送模板

简单Key · 发表于 2017-9-2 16:45:42

亚马逊自发货配送模板9月份有修改政策吗？还是怎么回事。今天突然发现我的配送模板的时效被修改了。
原本国内自发货14-28天的，EUB大概也差不多这个时效，现在发现模板被修改了，而且时效最多也就4-8天，这满足不了啊，怎么回事？客服系统现在也联系不了。说技术出问题了，联系不了客服。

天之大 · 发表于 2017-9-4 17:15:18

应该是改版了，现在大部分都是发FBA，自发货没有很大优势。要不你等系统好了再联系下客服确定下。

简单Key · 发表于 2017-9-4 17:37:07

天之大发表于 2017-9-4 17:15
应该是改版了，现在大部分都是发FBA，自发货没有很大优势。要不你等系统好了再联系下客服确定下。

也是FBA为主，但是还是会有部分的问题产品在海外仓，也是需要销售的。以前一直没问题，现在不知道怎么回事了。客服给的答复是系统更新了，暂时还没有其他处理办法。

天之大 · 发表于 2017-9-4 17:48:13

简单Key 发表于 2017-9-4 17:37
也是FBA为主，但是还是会有部分的问题产品在海外仓，也是需要销售的。以前一直没问题，现在不知道怎么回 ...

如果是在海外仓的自发货时间也足够了吧

简单Key · 发表于 2017-9-5 14:51:16

天之大发表于 2017-9-4 17:48
如果是在海外仓的自发货时间也足够了吧

问题是有部分是国内补发货防止断货的。。。反正现在挺麻烦的这样子。

天之大 · 发表于 2017-9-5 18:14:38

简单Key 发表于 2017-9-5 14:51
问题是有部分是国内补发货防止断货的。。。反正现在挺麻烦的这样子。

是啊，客服怎么说呢？是改版了吗？有没有办法修改

简单Key · 发表于 2017-9-5 18:24:26

天之大发表于 2017-9-5 18:14
是啊，客服怎么说呢？是改版了吗？有没有办法修改

客服说模板系统更新了，客服说先看看，没有通知出来。

Anna@yayayaya · 发表于 2017-9-19 16:06:02

我也是这情况，客服说要调查再联系我。晕了3-5天中国到美国飞都飞不到。

Anna@yayayaya · 发表于 2017-9-20 09:49:16

客服说，因为旺季到来，为了买家更好的体验，所以把没有设置发货地点的卖家配送模板全部默认为美国本地发货了。