有人自发货，明明快递单号是对的

Ikason · 发表于 2017-9-5 11:52:03

结果后台却说有效追踪率为0，问了客服，回答说顺丰快递追踪不到的，不能用顺丰快递，但是后台又明明有顺丰的选项！！！

浅翀66 · 发表于 2017-9-5 12:02:15

这就很尴尬了

奥特曼的老爸 · 发表于 2017-9-5 12:29:52

顺丰出国一般都有个转单号，那个号是可以追踪到物流信息的，问问跟你对接的顺丰客服

梅梅梅 · 发表于 2017-9-5 17:27:02

你是选择other这个选项吗？这个确实有点奇怪，建议咨询顺丰的客服，查看下是否是正确的单号。

Ikason · 发表于 2017-9-6 10:46:38

梅梅梅发表于 2017-9-5 17:27
你是选择other这个选项吗？这个确实有点奇怪，建议咨询顺丰的客服，查看下是否是正确的单号。

单号百分百准确，都查询到美国的人签收了的

Ikason · 发表于 2017-9-6 10:52:43

梅梅梅发表于 2017-9-5 17:27
你是选择other这个选项吗？这个确实有点奇怪，建议咨询顺丰的客服，查看下是否是正确的单号。

需要选Other这个选项吗？用的中文后台，选顺丰的

星星和水手 · 发表于 2017-9-6 12:28:28

建议了解下是否有转单号