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LV5.跨境熟手
tood 发表于 2019-1-29 09:20 楼主,最后问题怎么解决的?我现在遇到相同的问题,卖的一个产品才10美金,他问我索赔300美金,我可不可以 ...
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LV6.跨境老手
sunshinewfx 发表于 2019-1-29 09:32 哇,索赔的真不少,我这一个产品20多美金,出现了问题,客户索赔七千多美金,我没同意,那个客户正等着过 ...
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一二 发表于 2019-7-25 09:55 你好! 请问你那个客户索赔然后说要去亚马逊告你的最后怎么样了?
7654321 发表于 2019-7-25 10:49 他索赔这么多,我们也没同意就没理他了,准备等他索赔了我们再申诉,后面那个人有点搞笑,发了两封邮件骂 ...
一二 发表于 2019-7-25 11:09 我们的他也没有说具体金额就说要赔他座椅,你有了解过平台规则是怎么样的吗?如果客人真的去后台要求索赔 ...
7654321 发表于 2019-7-25 11:35 如果顾客开AZ的话就很麻烦,只要败诉就是赔了夫人又折兵,败诉的话不仅要赔她货,订单缺陷率也会被扣,还 ...
一二 发表于 2019-7-25 12:53 我现在是跟客人说退全款给他 客人不愿意 要我赔他座椅
7654321 发表于 2019-7-25 14:27 不能补发货给他吗,补发货应该对卖家来说划算些吧
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