请问一下你们除了邮件和打电话联系客户外，还使用了哪些方法

购旺科技 · 发表于 2017-9-9 15:06:38

如题！！！

购旺科技 · 发表于 2017-9-9 15:07:11

仓库叫我发短信，老感觉这样不好，

xiaosisisi · 发表于 2017-9-9 15:08:52

可以加whatsapp ,skype 或者wechat.

购旺科技 · 发表于 2017-9-9 15:20:14

xiaosisisi 发表于 2017-9-9 15:08
可以加whatsapp ,skype 或者wechat.

这样可以吗？亚马逊说不允许使用第三方联系买家

天之大 · 发表于 2017-9-11 10:20:16

购旺科技发表于 2017-9-9 15:20
这样可以吗？亚马逊说不允许使用第三方联系买家

私下联系应该没有关系。

购旺科技 · 发表于 2017-9-11 15:30:52

天之大发表于 2017-9-11 10:20
私下联系应该没有关系。

最后还是没有选择私下联系，怕买家举报

枭雄 · 发表于 2017-9-13 21:23:18

购旺科技发表于 2017-9-9 15:07
仓库叫我发短信，老感觉这样不好，

发短信发什么内容？我就感到奇怪了，仓库指挥你这个运营人员，难道是缺货？
亚马逊不是提倡尽量少打扰买家吗？一个订单没有任何问题，不用联系买家，除非客人收到之后数天你催一下留评（注意，不是催他留好评）。

购旺科技 · 发表于 2017-9-15 15:03:41

枭雄发表于 2017-9-13 21:23
发短信发什么内容？我就感到奇怪了，仓库指挥你这个运营人员，难道是缺货？
亚马逊不是提倡尽量少打扰买 ...

买家有些话没有说清楚，当时不知道该不该给他发货，想发短信问一下。小公司，我又是新来的；是啊，我怕买家举报我乱使用电话号码所以没有发短信，所幸最后买家看到邮件回复了。

明月天涯 · 发表于 2017-9-15 15:47:19

电话最直接啦，关键是确实有事需要